A proposito di SilMonticelli

Nessuna risposta. Nemmeno qui. Vi sembra il modo di offrire un servizio? @AnnaMaria_ING  io continuo a citarti. Sto aspettando una cortese risposta sui MIEI soldi. Il MIO stipendio. Che vi state tenendo. Devo pensare che questo modo di fare è voluto? per fare in modo che i soldi restino a voi? Tutto questo per una cifra così irrisoria? Siete messi così male? @AnnaMaria_ING  non puoi ignorare le richieste. Necessito avere informazioni chiare su quando potrò ricevere questa liquidazione e cosa sta succedendo al mio stipendio bonifico del 15 Ottobre. Non ricevuto, nè stornato. Ve lo siete forse diviso tra voi?  Non so... chiedete di mantenere toni civili, ma vi rendete conto che siete voi a non essere civili per primi? Attendo una risposta. Grazie ... Mostra altro

@AnnaMaria_ING  purtroppo ho necessità ancora di proseguire questo tragico post. Ho inviato tutta la documentazione che mi hai fatto mandare, e ho chiamato il Call Center dove mi hanno confermato che è stata ricevuta. MA NULLA! Non è cambiato nulla! Ancora conto bloccato, nessuna spiegazione, nessuna cifra liquidata suol nuovo Iban da me indicato (una carta Poste Pay Evolution che sono dovuta andare ad aprire in fretta e furia proprio sperando che mi avreste versato i miei soldi lì, una volta ricevuto il tanto agognato modulo cartaceo). MA NULLA. Tutto tace... ho scritto tante mail al Servizio reclami e al Servizio Clienti, ma nessuna risposta. Inoltre l'operatore del Call Centeri ha verificato, su mia richiesta, che il mio stipendio di Ottobre non è stato rifiutato (come mi avevano inizialmente assicurato altri operatori sempre chiamando il Call Center precedentemente), NO! Lo avete assorbito, e anche se non lo vedo nei movimenti del conto e a me risulta quindi non riceuto, mi ha spiegato che è rimasto lì pendente in una sorta di limbo, in attesa che qualcuno ai piani alti decidesse se farlo recipire comunque dal mio Conto bloccato o stornarlo. Ora se me lo stornate torna indietro alla mia azienda e loro mi fanno un assegno. Se resta lì nel vostro limbo io non vedo i soldi nemmeno dello stipendio oltre a quelli che vi state trattenendo! @AnnaMaria_ING  sei l'unica mia speranza ormai, ti supplico! Puoi farmi sapere come mai non mi liquidano i soldi, anche se adesso hanno il modulo, e riesci a farmi almeno stornare sto stipendio di Ottobre, che è lì bloccato in fase di ricezione? Ormai sono alle suppliche per disperazione, perchè non ho più altri mezzi per chiedere aiuto. Al Call Center ovviamente: io vedo solo che la sua lettera col modulo è arrivato, non so dirle cosa se ne faranno. Ormai siamo al grottesco. Ti prego @AnnaMaria_ING  fammi uscire da sto incubo e non avrete mai più notizie di me. Grazie  Silvia Monticelli ... Mostra altro

@AnnaMaria_ING , sì ho rivcevuto il modulo, lunedì invio subito raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo indicato nella mail.  Mi auguro che una volta ricevuta la raccomandata (direi 2 o 3 giorni lavorativi), i tempi di esecuzione del bonifico su nuovo iban non siano eterni, e che io non debba attendere un altro mese, fare altre 30 inutili telefonate al Call Center e continuare a scrivere qua per ottenere i miei poveri soldi.   Sarebbe anche cosa buona e giusta, visto che a quanto pare e da quanto ho compreso, la raccomandata conteneva intimazione a chiudere immediatamente il mio conto, senza nessuna spiegazione o informazione circa le motivazioni, sapere quali queste realmente fossero. Perchè il modulo da me ora ricevuto è solo prettamente esecutivo. Cosa ho fatto di così grave per (non) ricevere una lettera indimidatoria di chiusura del mio conto?  Almeno anche gli altri clienti sapranno cosa potrebbe causare un atto del genere da parte vostra, atto che mette una persona in serie difficoltà di vita.   Ribadisco che io ho sempre usato il conto solo per ricevere piccole somme da vendite on line su Ebay (mai superiori ai 50 euro), per ricevere stipendi da lavoro dipendente  o Naspi da Inps. Mai andata in rosso, mai saltato un pagamento, carta di credito sempre onestamente saldata ogni mese. Io sono dell'idea che sono finita dentro a un bel baco, un errore di sistema informatico, e una volta cadutaci dentro, uscirne è un bel problema, un po' perchè ormai è tutto automatizzato, anche l'invio della posta, un po' perchè secondo me il personale da voi è carente (altrimenti non si spiegano sti tempi biblici), mi sbaglierò poi di tanto?   Ora, per riottenere un modulo ho dovuto insistere , e rompere le scatole a te @AnnaMaria_ING , qui sulla Community, dove tutto resta scritto, mentre se avessi continuato a chiamare il Call Center non avrei ottenuto il modulo ma solo dei NON POSSIAMO FARE NULLA, NON SAPPIAMO NULLA, NON VEDIAMO NULLA SE NON CHE IL CONTO E' BLOCCATO MA NON C'E' SCRITTO IL MOTIVO, MI SPIACE, ATTENDA. E avrei atteso in eterno, perchè senza il modulo tutto sarebbe rimasto congelato in eterno. Vi rendete conto che forse il vostro Call Center è un attimo da rivedere? Tralasciando la scarsa educazione, empatia e gentilezza degli operatori (avrò parlato con almeno 20 operatori diversi e forse se ne salvo una), non vi sembra che se loro (che sono gli operatori a contatto con i clienti) non sono nemmeno in grado di fare la verifica che hai fatto tu,  @AnnaMaria_ING , e aiutare un cliente a riavere i suoi soldi bloccati senza spiegazione (che loro non sanno dare), c'è davvero qualcosa di ENORME che non funziona?   Ora @AnnaMaria_ING  detto ciò, resto in attesa di ricevere spiegazioni sull'atto forzoso ricevuto, e nel frattempo invio il modulo per l'estinzione che tu, con un gesto umano che non pensare non apprezzi, mi hai finalmente fatto avere. Grazie Silvia Monticelli         ... Mostra altro

@AnnaMaria_ING  comprendo che tu possa dare solo queste risposte. Ma non posso non alterarmi: Sembar che non ascoltate quello che scrivo!   1) Contatto il Servizio Cliente una volta al giorno e non fanno altro che dirmi tutti la stessa cosa: non sappiamo darle nessuna informazione. Non abbiamo nessuna comunicazione su come può procedere. Il suo conto risulta bloccato, i documenti da lei inviatici ci risultano ricevuti correttamente ma non abbiamo nessuna altra informazione che possiamo darle. E tu @AnnaMaria_ING  mi scrivi contatta il Servizio Clienti? Ma sembra una presa in giro abbi pazienza!   2) In filiale mi ci sono precipitata immediatamente e mi hanno detto le stesse identiche cose: NOI DA QUI NON POSSIAMO FARCI ASSOLUTAMENTE NULLA. Mi sono anche messa a piangere davanti al direttore che mi ha soccorsa, ma ha continuato a ribadire la loro totale impossibilità di intervenire e che dipende tutto dalla sede centrale a Milano. Per cui @AnnaMaria_ING  sembra anche qui, che mi prendi ulteriormente in giro.   3) @AnnaMaria_ING  ribadisco che io NON HO MAI FIRMATO A NESSUN ADDETTO DELLE POSTE ITALIANE nessuna consegna di vostra raccomandata. A voi risulta recapitata, e non lo metto in dubbio, MA NON A ME!!!!!! Guardate la firma sulla ricevuta di ritorno che avete e ditemi se c'è scritto Silvia Monticelli! La raccomandata risulta recapitata nel senso che da qualche parte è arrivata, ma non nella mia buca delle lettere, nè in mano mia, e non so più come scrivertelo.   Chiarito ciò per la decima volta, se la raccomandata conteneva un modulo su come liquidare il mio conto, che già lì, non ho mai fatto nulla se non versare piccole somme tutte da lavoro dipendente o Inps, mai andata in rosso, mai mancato un pagamento,  e decidete così.... senza motivazioni esplicative, di liquidarmi il conto... molto professionali, ma va  benissimo, rimandatemi sto benedetto modulo o ditemi come procedere! Non vi tenete i miei soldi! Ci va tanto a rimandarmi un modulo? E' così complicato? Ora @AnnaMaria_ING  non rispondermi di nuovo Contatta il Servizio clienti per favore, te lo chiedo per decenza umana, mettiti una mano sulla coscienza e cerca di avere un tramite su come riavere sto modulo! E nemmeno vai in filiale, perchè rimettermi a piangere davanti al Direttore non credo sia utile a risolvere la questione. Confido nella tua comprensione e ti ringrazio. ... Mostra altro

NESSUNA BANCA TI BLOCCA UN CONTO PERCHE' TI HA SCRITTO UNA LETTERA E TU NON HAI RISPOSTO ... NESSUNA ... TRANNE ING OVVIO... o se te lo blocca per questo motivo (ovvero mancata risposta per non ricezione presunta lettera) , quando la contatti, te lo sblocca. ING LI TIENE BLOCCATI PER MESI!!!!!!! BLOCCATI PER MESI! BLOCCATI PER MESI! Almeno è chiara la gravità della cosa a chi cerca di essere tranquillizzato. Ma come potete fidarvi di una banca che tratta così i suoi clienti? COOOOME? Scusate lo sfogo ma questa è la dura verità e ad oggi ancora NULLA, nessuna possibilità di riavere i miei soldi all'orizzonte. ... Mostra altro

@guru  ti assicuro che da mie indagini questa cosa sta succedendo a una marea di clienti, e no...  io non mi sentirei tranquillizzata se fossi in te dopo che il Mod Simone scrive che sono le lettere non arrivate... anche perchè a sto punto... se ci pensi... se non ricevi la lettera (COME ME APPUNTO) sei fottuto. ... Mostra altro

@finder  quindi non ricevere una raccamonadata sarebbe invece una spiegazione giustificata per un blocco totale e improvviso di un conto corrente? Per non ricevere assistenza? Spiegazioni? Aiuto? Tempistiche su come risolvere? . andiamo bene và... povera Italia davvero...  Lo so che non intendevi dire questo, ma scrivere che la cosa è in parte giustificabile mi fa contoprcere la cistifellea... Se succedeva a te di non ricevere una lettera e trovarti per questo in mezzo a una strada lo voglio vedere il giustificabile... ma comprendo che non erano queste le tue intenzioni.   Intanto i Moderatori qui continuano a cancellare le mie discussioni. Ne ho aperte altre due; Una per raccogliere le persone colpite che vogliono organizzarsi per una Class Action contro la banca. CAPITE LA CANCELLANO!!!!!!!!!! una che spiegava i reali motivi di questo comportamento della banca verso i piccoli correntisti a costi zero come noi. Engtrambe vergognosamente eliminate. SIETE ORMAI INDIFENDIBILI. E intanto notizie del mio conto: NULLE sempre bloccate.   @vittocecco  nessun tono, ho semplicemente scritto che la storia degli indirizzi che si stava spargendo (grazie anche a tuo contributo) è falsa. Nessuno che ha denunciato di aver subito il fattaccio qui ha mai cambiato indirizzo. Si stanno arrampicando pietosamente sugli specchi e i Mod non sanno più cosa dire...  ma non c'è nulla di personale in me nè contro di te che anzi stai cercando di aiutare , nè contro i Mod che sinceramente non hanno nessuna colpa e devono anche dare delle risposte che credo dentro di loro (essendo esseri umani) si vergogneranno a dare, ma per carità il lavoro è sacro e li capisco. Detto ciò resto in attesa e invio esposto a banca d'Italia. ... Mostra altro

La verità è che sta banca ormai in Italia è indagata per riciclaggio di denaro illegale e gli è stata già bloccata la possibilità di acquisire nuovi clienti. Il che equivale esattamente a dire che in Italia questa banca è andata. Quindi toglietevi! Non aspettate che sia troppo tardi, finchè siete in tempo andate via! Detta in parole poverissime: Per la banca ormai noi siamo solo un peso, siamo piccoli correntisti a costi zero, il guadagno gli veniva da ben altro, questa era una classica copertura per rendere legale il tutto. Ora che manca la fonte di introiti perchè è stata sgamata dalla Banca d' Italia la copertura è diventata inutuile, anzi gli costa! Per cui cerca di farci fuori perchè non abbiamo nessun valore... in Italia è defunta. Siamo zavorra da far fuori nel modo meno eclatante e visibile possibile. Cerca solo di andarsene perdendo il meno possibile. ... Mostra altro

@Ema-ex  esattamente! Quoto tutto, è esattamente quello che voglio dire io. Dicono che c'è una raccomandata, mai ricevuta. Mai firmato la ricevuta di ritorno che dicono di avere, può essere successo di tutto. Magari l'ha firmata un vicino, magari me l'hanno messa sopra la buca (come spesso il postino fa) e non dentro e il postino ha messo uno scarabocchio sulla ricevuta di ritorno, magari ha firmato il Padre Eterno in mia vece.... chi lo sa! Ma questo non è un procedimento accettabile, si parla della vita di una persona non dell'avviso di mandare una copia del mio cud a Ing (che poi non è nemmeno normale che una banca ti chieda il Cud e ti blocchi il conto perchè non ce l'ha). E in base a questa follia,  mi gettano nell'indigenza da un giorno all'altro. MA STIAMO SCHERZANDO?     ... Mostra altro

Confermo che Fuocoalla banca è stato bannato dalla Community e dalla Pagina Fb Ing ma il conto gli è stato sbloccato oggi, dopo che ha inviato PEC ufficiale di reclamo con denuncia a Banca d'italia. Io non ho la Pec quindi non posso inviarvi mail minatorie con denunce varie da lì, ne consegue che non verrò mai sbloccata? I miei soldi resteranno a Voi perchè non ho ricevuto una dannatissima raccomandata? Non vi sembra comunque un atto vessatorio ed esagerato?  Non potevate prima di fare questo blocco che mi ha rovinato la vita in una settimana, magari mandarmi comunque una mail di avviso? Se non ho riposto alla raccomandata mai ricevuta, non potevate almeno scrivermi una mail : "Il suo conto verrà definitivamente bloccato in data 31 Ottobre 2019", mandate mail inutili una volta a settimana, una che serviva no eh...  preferite rovinare la gente. Avrei almeno potuto spostare il vesramento dello stipendio. Comunque, il danno ormai è fatto, chiedo solo una soluzione. Se devo trasferire i miei soldi altrove, rendetemelo almeno possibile! Sulla vostra raccomandata inviata poi, non avendo MAI firmato nessuna consegna, è evidente che se si dovesse andare per vie legali (cosa che non mi auguro perchè spero che la cosa si risolva prima), non ha nessun valore a titolo legale. La ricevuta di ritorno che vi è arrivata manca della mia firma, quindi se è stata consegnata, è stata consegnata a qualcun'altro o andata smarrita in qualche ufficio postale. Grazie @Simone_ING  @AnnaMaria_ING    @vittocecco  cito anche te visto che parli di indirizzi cambiati mai comunicati alla banca, non facciamo girare false informazioni. ... Mostra altro

@AnnaMaria_ING  Non riesco a risponderle privatamente perchè mi dice che ha raggiunto il massimo numero di messaggi possibili, quindi sono costretta a rispondere qui. In merito al suo messaggio che mi ha inviato oggi e che riporto qui sotto:   Conto Corrente Bloccato Ciao @SilMonticelli, ho richiesto ulteriori verifiche in merito a quanto da te segnalato. Ti confermo che la comunicazione in questione è stata inviata a mezzo raccomandata numero 66575199294-4 e risulta correttamente consegnata in data 26 Agosto 2019.   Da qui non sono in grado di fornirti ulteriori indicazioni. Per ricevere assistenza sulle modalità di ...   Buonasera AnnaMaria_ING     Come vede mi risulta troncato (mi è arrivato così e così  lo riporto qui sopra, potrebbe rimandarmelo intero così che io possa leggere quali sono queste MODALITA' DI...? )   A parte questo disguido tecnico, io ribadisco che in data 26 Agosto 2019 non ho ricevuto nessunissima vostra raccomandata, nè in altra data. NON HO MAI FIRMATO NESSUNA RICEZIONE DI RACCOMANDATA per cui non può assolutamente risultarvi correttamente consegnata. Non avendo mai ricevuto nulla nè ancor più FIRMATO nessuna consegna di raccomandate, quello che vi risulta è quantomeno un dato NON CORRETTO. Ora, è evidente che la Vostra comunicazione (se è stata davvero spedita), è stata consegnata a qualcunaltro. Visto il disguido (che può essere anche postale a questo punto, non lo so di certo io), potete porre un rimedio visto che ormai è inevitabilmente andata così e indietro non si può tornare? Potete farmi avere nuova copia di questa famigerata raccomandata? Potete comunque visto che ormai ho inviato i documenti richiesti, sbloccarmi il conto? Potete insomma superare questo "incredibilissimo e gravissimo" ostacolo di non aver ricevuto una vostra lettera per qualsiaisi infausto ma ormai passato motivo? Attendo una cortese risposta. Grazie   @Simone_ING  cito anche lei, così che possa leggere. LE ASSICURO CHE IO NON HO CAMBIATO INDIRIZZO. Il disguido postale può comunque esserci stato, ma vi prego con tutta la clemenza di questo mondo, di andare oltre e di risolvere la situazione. Grazie   ... Mostra altro

@FUOCOALLABANCA  ha scritto: @clienteda20anni  vincenzo.cappelli@gmail.com class action     @FUOCOALLABANCA  ti ho scritto mail ... Mostra altro

@clienteda20anni  ha scritto: ING Bank, Fulvio Testi 250, 20126 Milano Su questa pagina trovi la loro politica; in teoria hanno 30 giorni per rispondere al reclamo, in pratica se ne fregano. Per me i 30 giorni sono scaduti e non ho ricevuto nulla. https://www.ing.it/collegamenti-utili/reclami.html   @clienteda20anni  grazie, mando anche via raccomandata, ho già mandato reclamo via mail, ma almeno gli rompo le scatole tramite tutti i mezzi, cartacei ed elettronici.   ... Mostra altro

@clienteda20anni  ha scritto: Per l'esposto guarda qui:  https://www.bancaditalia.it/servizi-cittadino/servizi/esposti/index.html La Banca d'Italia mi ha anche risposto, ma niente di concreto. Però è bene che in tanti segnalino come si stanno comportando. Se non hai la PEC fai una raccomandata; la mail normale non conta niente. In realtà non si degnano di rispondere neanche alle PEC, ma almeno rimane come documento ufficiale e certificato. Uno schifo; se penso che sono loro cliente dal 2001...   @clienteda20anni  hai per caso indirizzo dove devo spedire raccomandata x reclamo? ... Mostra altro

@vittocecco  ha scritto: A questo punto, @SilMonticelli, apri immediatamente un altro conto (a costo zero sul WEB se ne trovano ancora) e comunica l'IBAN ad ING... certo... qualche giorno ci vorrà e se sei completamente appiedata "sopravvivere" non è facile...       @vittocecco  il nuovo conto lo posso aprire, ma tanto se questo è bloccato i soldi restano lì congelati... Ing non fa nulla, al call center dicono solo nON POSSIAMO FARE NULLA, attenda comunicazioni via posta raccomandata. E io aspetto quanto? mesi che mi arrivi una raccomandata? Non ti dicono niente sui tempi, dicono che non lo sanno!!!!! ... Mostra altro

@clienteda20anni  ha scritto: Purtroppo, come vedi dalle risposte, non sei sola. Proprio ieri sono scaduti i 30 giorni dal mio primo reclamo, tempo che in teoria possono prendersi per darti una risposta (che non arriva mai). Essendo scaduto tale termine, oggi gli ho mandato una PEC con la messa in mora, intimandogli di sbloccarmi il conto entro due giorni. Se non funziona neanche così, mi rivolgerò ad un avvocato chiedendo i danni. Ho già provato con un esposto a Banca d'Italia e l'ho segnalato ad Altroconsumo. Mi hanno pure disinvestito senza avviso nè mio consenso i fondi azionari e obbligazionari. Bollette respinte e stipendio non accreditato: è tutto congelato. Non chiamo nemmeno più il servizio clienti perchè è un inutile muro di gomma. Voglio solo avere accesso al conto per portare via tutto da una banca del genere. Bisognerebbe riuscire a pubblicizzare la cosa su giornali e televisioni, affinchè scappino tutti i clienti, che è quello che meriterebbero.     @clienteda20anni C Mettiamoci d'accordo! Uniamoci e chiamiamo Le iene o qualche giornale. Come si fa esposto a banca d'italia? Io non ho la pec quindi non posso scrivere agli indirizzi pec, ho già mandato mail a ufficio reclami e ufficio clienti e fatto denuncia ad altroconsumo, scritto sulla loro pagina fb , altro non so più che fare... esposto a banca d'italia, ditemi come si fa, grazie!     @clienteda20anni  ma il tuo conto è bloccato da più di un mese quindi? Esattamente da quando?  Io come faccio a vivere un mese e più in sto stato. Io mi ammazzo! Sono disperata!   ... Mostra altro

Qualcuno mi può gentilmente dire come faccio a fare un esposto alla banca d'Italia? Grazie mille! ... Mostra altro

@vittocecco  Questo è "l'utilissimo messaggio" inviatomi da @AnnaMaria_ING : Ciao @SilMonticelli, ho richiesto una verifica su quanto da te segnalato e risulta che la banca abbia provveduto ad inviarti una comunicazione in merito. In alcuni casi la banca può avvalersi della facoltà di recedere dal contratto e di conseguenza di procedere alla chiusura dei rapporti in essere.   AnnaMaria_ING             Ci va coraggio! NON HO MAI RICEVUTO NESSUNA COMUNICAZIONE!!!!! MAAAAAAAAAAAAAAAI! Solo un conto bloccato di colpo e senza preavviso. ... Mostra altro

@vittocecco  ha scritto: Ah, @SilMonticelli... nel messaggio privato diceva questo? Un grandissimo aiuto, non c'è che dire... Quindi non ti è mai arrivata nessuna raccomandata? Ma ad ING (quindi l'indirizzo indicato nel conto) risulta corretto? E' dove vivi adesso? Le sto pensando tutte per "spiegare" una simile situazione: non tanto la chiusura del conto ad insindacabile giudizio della banca (è vero, lo può fare) ma soprattutto per il mancato preavviso...   @vittocecco  VIVO QUI DA 20 ANNI, IL MIO INDIRIZZO è CORRETTISSIMO, MAI ARRIVATO NULLA DI NULLA DI NULLA. Se vogliono chiudedre il conto a me fotte meno di zero per quello che valgono mi fanno un favore, ma non possono trattenersi i soldi! Sono in mezzo a una strada! Non ho i soldi per mangiare, affitto non pagato!!!!    ... Mostra altro

@vittocecco  ha scritto: Sono sempre più basito da questa cosa... stete dicendo che hanno bloccato il conto senza alcun preavviso? INCREDIBILE e VERGOGNOSO   @SilMonticelli la mod @AnnaMaria_ING ha scritto "messaggio privato" quindi si riferisce alla Community... sei sicura di non aver ricevuto alcun messaggio? Non e-mail o via posta ma in questa Community...     @vittocecco è tutto vero! Togliti immediatamente finchè sei in tempo! Trasferisci tutto, via... chiudi che qua vai nelle grane come tutti noi. UIl messaggio privato di  @AnnaMaria_ING è un messaggio mandatomi oggi in cui semplicemente dice che la banca si riserva questa cosa, che lo può fare e che le comunicazioni erano state inviate, FALSISSSIMO A ME NON E' MAI ARRIVATA NESSUNA COMUNICAZIONE! MAI ! VIA MAIL MAI RICEVUTO NULLA ... Mostra altro

@clienteda20anni  ha scritto: Purtroppo, come vedi dalle risposte, non sei sola. Proprio ieri sono scaduti i 30 giorni dal mio primo reclamo, tempo che in teoria possono prendersi per darti una risposta (che non arriva mai). Essendo scaduto tale termine, oggi gli ho mandato una PEC con la messa in mora, intimandogli di sbloccarmi il conto entro due giorni. Se non funziona neanche così, mi rivolgerò ad un avvocato chiedendo i danni. Ho già provato con un esposto a Banca d'Italia e l'ho segnalato ad Altroconsumo. Mi hanno pure disinvestito senza avviso nè mio consenso i fondi azionari e obbligazionari. Bollette respinte e stipendio non accreditato: è tutto congelato. Non chiamo nemmeno più il servizio clienti perchè è un inutile muro di gomma. Voglio solo avere accesso al conto per portare via tutto da una banca del genere. Bisognerebbe riuscire a pubblicizzare la cosa su giornali e televisioni, affinchè scappino tutti i clienti, che è quello che meriterebbero.     @clienteda20anni C Mettiamoci d'accordo! Uniamoci e chiamiamo Le iene o qualche giornale. Come si fa esposto a banca d'italia? Io non ho la pec quindi non posso scrivere agli indirizzi pec, ho già mandato mail a ufficio reclami e ufficio clienti e fatto denuncia ad altroconsumo, scritto sulla loro pagina fb , altro non so più che fare... esposto a banca d'italia, ditemi come si fa, grazie! ... Mostra altro

@AnnaMaria_ING  ha scritto: Ciao @SilMonticelli, ti ho inviato un messaggio privato.   Grazie, AnnaMaria_ING         @AnnaMaria_ING  IO NON HO MAI RICEVUTO NESSUNA DANNATA COMUNICAZIONE DA VOI.  Se me la avete mandata (e ne dubito) io non la ho mai ricevuta. Ora, chiudetemi anche il conto, tanto ormai lo farei io se potessi. MA RIDATEMI I MIEI SOLDI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Non potete trattenervi i miei soldi per settimane lasciandomi nell'indigenza totale. Sono in mezzo a una strada per causa vostra. Vi rendete conto che state roviunando una persona solo per i vostri tempi disfunzionali? Chiudetemi il conto fate cosa volete, ma ditemi come faccio a prelevare i miei soldi! ... Mostra altro

@FUOCOALLABANCA  ha scritto: Che verifica???? che sono giorni che sono al telefono con il call center e non sanno dire nulla, se non attenda qualche giorno e nel frattempo tenete i miei soldi bloccati e non possiamo neanche fare la spesa per mangiare. Ho già scritto all'ufficio reclami e presentato esposto alla banca d'italia, e mi riservo di adire le vie legali per i danni causati dal blocco come rid respinti e la situazione di indigenza alla quale state sottoponendo una intera famiglia. @FUOCOALLABANCA  Potresti dirmi come hai fatto a fare esposto alla banca di Italia? Così lo faccio anche io. Grazie.   ... Mostra altro

@mau_80  ha scritto: Allucinante, sono allibito. Mi chiedo come sia possibile trattare dei Clienti in questo modo. Nel frattempo posso consigliarvi di postare l'accredito dello stipendio altrove, in attesa di una soluzione @mau_80 Purtroppo è tardi, per i cambi di iban la mia azienda vuole comunicazione entro il 25 del mese, e quindi quello di ottobre me lo sono giocato.  ... Mostra altro

@AnnaMaria_ING  IO NON HO MAI RICEVUTO NESSUNA DANNATA COMUNICAZIONE DA VOI.  Se me la avete mandata (e ne dubito) io non la ho mai ricevuta. Ora, chiudetemi anche il conto, tanto ormai lo farei io se potessi. MA RIDATEMI I MIEI SOLDI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Non potete trattenervi i miei soldi per settimane lasciandomi nell'indigenza totale. Sono in mezzo a una strada per causa vostra. Vi rendete conto che state roviunando una persona solo per i vostri tempi disfunzionali? Chiudetemi il conto fate cosa volete, ma ditemi come faccio a prelevare i miei soldi!   ... Mostra altro

Se qualcuno conosce un numero o una mail dove poter avere più info, fare un reclamo, chiedere aiuto. Non so cosa fare vi prego! Aiutatemi! Sono in mezzo a una strada e sono sola. Non ho parenti qui dove vivo, sono qui per lavoro. E non ho altri conti o carte, avevo solo questo. Sto andando a mangiare da un vicino per ora, ma non ho i soldi nemmeno per andare a lavoro. Aiutatemi! ... Mostra altro