A proposito di darkglobe

Buongiorno, da alcuni mesi ormai ho questo problema: riesco ad accedere correttamente al mio account, e visualizzo la pagina iniziale con i dati di riepilogo di tutti i prodotti (conto corrente arancio, conto arancio, carte di debito/credito, ecc). Il problema si presenta quando voglio accedere al dettaglio di uno qualsiasi di questi prodotti (ad esempio, quando faccio click sul conto corrente arancio); a questo punto, il sito visualizza una finestra di errore con il testo seguente: "Siamo spiacenti, al momento non è possibile dare seguito alla tua richiesta. Se sei già cliente di ING ti preghiamo di riprovare più tardi." Tutto funziona correttamente dall'app sul telefono, invece. Purtroppo alcune operazioni non sono possibili dall'app del telefono, e nonostante abbia già segnalato il problema via mail e al call center più volte, nessuno è stato in grado di aiutarmi. Se il problema persiste, sarò costretto a chiudere il conto, nonostante per tutto il resto mi trovi bene. Spero che il supporto clienti riesca ad aiutarmi almeno qui... Grazie ... Mostra altro