A proposito di c_c_76

Buonasera,   lo scorso 6 marzo sono stato oggetto di una truffa da parte di un presunto operatore della ING che mi contattò dal numero ufficiale della ING per eseguire la procedura di riemissione del bancomat che non mi era arrivato. Questa persona infatti era a conoscenza del fatto che non avevo ricevuto il nuovo bancomat perchè il vecchio era scaduto e mi chiede di eseguire una procedura per la riemissione assicurandomi che non mi avrebbe chiesto alcuna credenziale di accesso. Nel fare la procedura che sembrava non funzionare (il truffatore infatti mi chiedeva se mi arrivavano delle notifiche e non ricevevo nulla) mi chiede di riprovare a fare l'accesso da un link che mi avrebbe inviato via sms. Dopo qualche minuto di giri di parole viene eseguito un bonifico immediato in uscita di ben 4.900 euro dal mio conto corrente ad uno sconosciuto in Spagna per l'acquisto di una vacanza. Comprendo che si tratta di una truffa e mi reco subito dai carabinieri a denunciare l'accaduto e contatto la ING per bloccare il conto ed eseguire il recall del bonifico. A tutt'oggi non ho ricevuto ancora i miei soldi ed ho provato a fare decinde di telefonate al supporto ING e mi dicono sempre che devo attendere. Sono possati più di due mesi e non ho ricevuto neppure una comunicazione formale dalla ING per quanto accaduto. Inoltre nonostante le mie continue richieste non ho ricevuto risposta del perchè il mio bancomat non era arrivato? Come faceva quel truffatore a conoscere i miei dati e sapere che non avevo ricevuto il bancomat?  Non so più cosa fare...   Grazie Carlo ... Mostra altro