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14/08/2022
dal
23/10/2018
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| Data di registrazione | 23/10/2018 19:33 |
| Data dell'ultima visita | 14/08/2022 11:19 |
| Totale messaggi inviati | 5 |
| Totale mi piace ricevuti | 3 |
21/05/2021
19:04
Non è la prima volta che abbiamo questo problema. Oltre alle possibili perdite per mancata operatività c'è pure lo spavento per mancanza di qualsiasi avviso da parte della banca. Questo è davvero insopportabile. Non capisco perché una banca che vive nella rete non sappia usarla come si deve!
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21/05/2021
08:08
Grazie REXFLEX Ma se quando apre la borsa non posso operare, deventa un serio problema. Come faccio a recuperare le perdite per mancata operatività??
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21/05/2021
07:58
2 Kudos
Buongiorno da questa .attina il mio conto traiding è scomparso. Come se non l'avessi mai attivato! Ma ci rendiamo conto dei soldi che potrei perdere per la mancata operatività??? Potere verificare? C'è qualcun altro in queste condizioni??? Grazie Giuseppe
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08/04/2020
00:41
1 Kudo
Il conto trading è scomparso come se non fosse mai esistito. I soldi del conto trading spariti. Sono terrorizzato. Chiedo aiuto a tutti!!!
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24/06/2019
20:34
Grazie Gabriele, avevo capito che non ero un caso circoscritto, a riprova del fatto che la banca non si è mossa correttamente. Ripeto, era sufficiente un preavviso usando uno dei canali che la rete dispone. Ad esempio sull'attivazione del Token gli avvisi non si sono sprecati... intanto invito a chi sia nella mia situazione di leggere quest link... https://www.arbitrobancariofinanziario.it/decisioni/2017/07/Dec-20170725-9078.PDF Il blocco del conto corrente senza un' adeguata giustificazione e/o segnalazione non può essere ritenuto legale. A tutt'oggi non esiste nessun motivo perchè il mio conto sia bloccato. Tutta la documentazione è stata inviata immediatamente senza però avere una risposta positiva o negativa. saluti Giuseppe
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24/06/2019
19:58
In data 18/06/2019 mi è stato bloccato il conto senza preavviso. Ho scoperto che mancava la compilazione del questionario sull'antiriciclaggio solo dopo che sono riuscito a parlare con l'operatore. Premetto che ho il conto cointestato con mia moglie. Probabilmente (accedendo sempre io al conto) mia moglie non lo aveva ancora compilato. Non mi è arrivata nessuna lettera nessuna raccomandata nessun sms. Di colpo mi sono trovato senza soldi. Siamo una famiglia monoreddito con due figli e mia moglie è invalida al 100%. Mi hanno bloccato il conto come fosse una sim di un telefono. Ma vi rendete conto del danno che mi state causando? Siete una banca online, perchè non avete inviato delle mail di avviso, degli sms, delle telefonate??? Qualsiasi modo abbiate usato per avvisare di questa procedura, sappiate che non è stato assolutamente consono al danno che state facendo alle famiglie. E non sono il solo. Sono costretto a chiedere soldi ad amici, pur avendo nella mia disponibilità quello che dignitosamente sto guadagnando. Ad oggi, 24/06/2019 il conto è ancora bloccato e nessuno mi sa dire quando verrà sbloccato. Ricordo che i questionari ed i documenti richiesti sono stati compilati ed inviati il giorno stesso (18/06/19) ormai quasi una settimana fa!
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