Errori della banca

[#1]

Buongiorno e buona domenica.

E' capitato a qualcuno che la banca abbia commesso un errore e non si sia minimamente scusata per l'accaduto?

Cordiali saluti.

[#2]

Buona domenica anche a te, omonimo.

Sì, è capitato, sia con ING che con altre.

Ma non capisco come ciò possa esserti utile.