Conto cointestato - Account ING esistente ma senza conto corrente

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Ciao,

sono un ex titolare di un conto corrente arrancio, sono ancora in possesso dell'account quindi i miei dati ci sono ancora nel database ING.

Vorrei aprire un conto cointestato con un amico ma quando lui va a registrarsi, passandogli il mio C.F. gli dice che io ho gia' un account esistente quindi non puo' andare avvanti con la procedura.

Come si puo' fare a creare un account cointestato quando il mio C.F. e' gia' presente nel database ING?

Grazie