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Intendevi dire: 

carte debito

claudi54

claudi54

Apprendista

carte debito

 Devendo sostituire la carta  debito  difettata( la mia ha perso il contactless) seguendo la vostra procedura, devo  tagliarla  per renderla inattiva e quindi crearmi un grande disagio per i giorni che occorreranno per la sostituzione .In attesa della nuova, i prelievi di contanti   i pagamenti con cosa li faccio ????Possibile che il mio conto  i miei soldi siano parzialmente irraggiungibili . Non ditemi di ricorrere a parenti o amici perchè sarebbe un insulto  alla vostra intelligenza . Siete una Banca ON LINE,  allora comportatevi da tale . Organizzatevi in modo da lasciare al cliente funzionante la sua vecchia carta  e all'arrivo della nuova, alla sua attivazione   bloccherete la vecchia rendendola cosi  inutilizzabile . Questo è possibile farlo anche on line. Grazie della vostra cortese risposta  

3 Commenti
finder

finder

Guru

Mantengo la mia promessa! Ho subito votato la proposta che però andrebbe integrata e rafforzata con quella di mantenere attiva la precedente carta malfunzionante proprio perché ora è possibile avvalersi dei sistemi di pagamento via smartphone!

Capisco che alcuni clienti, tipo il superguru @GabrieleSmiley Molto-felice non dispongano di questa possibilità, ma la stragrande maggioranza della clientela è ormai "smartphonizzata" e ha richiesto a gran voce queste funzionalità.

 

Mi corre però l'obbligo di rettificare l'affermazione in ordine al consiglio fornitoti da @REXLEX: in primis non è di certo, come del resto gli altri membri di questa Community (anche se con qualifica di guru), un portavoce della Banca.

 

In secondo luogo, ed entrando nel merito del consiglio, non è di certo un'offesa all'intelligenza di nessuno, ma al contrario puro buon senso... come quello di avere sempre con sé una certa scorta di contante in casa! Smiley Molto-felice

 

In ultimo non aspettarti di certo risposte o commenti da addetti ai lavori della Banca in questo Spazio.

Tra un po' di tempo questo spazio verrà chiuso "temporaneamente" ed a volte "indefinitivamente" e la tua idea-proposta - che piace anche al sottoscritto - sarà sottoposta a valutazione di fattibilità. Stop

Gabriele

Gabriele

Guru
alexansBROS

alexansBROS

Specialista

Tra l'altro non capisco il senso di dover tagliare la carta visto che se disattiva la carta diventa un simpatico fermacarte. Questo procedimento è adottato da molte altre banche che permettono di utilizzare la vecchia carta fino all'attivazione della nuova.