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| Data di registrazione | 24/09/2020 10:02 |
| Data dell'ultima visita | 03/10/2020 09:35 |
| Totale messaggi inviati | 2 |
25/09/2020
11:30
E mediamente quando ci mette Ing a risolvere problemi del genere? Non sto chiedendo la luna, ma solo che mi si diano delle tempistiche certe e ragionevoli.
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25/09/2020
11:00
Buongiorno, da ieri mattina mi è sparita la carta di credito dall’app ing che avevo attivato senza problemi giusto due giorni prima. Se clicco su carta di credito esce un messaggio con scritto nessuna carta da visualizzare. Se invece consulto da pc il mio profilo la carta la vedo, ma non è possibile visualizzare il pin perché esce un errore dopo l’autorizzazione tramite app. Qualcuno ha lo stesso problema o sa come contattare il servizio tecnico ing? sono due giorni che sento il servizio clienti, ma non mi sanno dare tempistiche certe per risolvere il disservizio. Per altro il mio grosso problema è l’utilizzo fisico della carta; avendola attivata giusto il giorno prima che si presentasse il problema non ho memorizzato il pin e adesso riesco ad utilizzarla solo per acquisti online.
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