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12/11/2020
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una settimana fa
1 Kudo
Grazie @AnnaMaria_ING È un gran peccato. Dal sito di Google Fitbit davano compatibilità, ma a questo punto posso solo aspettare, pur avendolo preso convinto che funzionasse almeno con seconda carta: ormai gli smartwatch sono diffusi quasi quanto i telefoni Ti pregerei di taggarmi qui in futuro qualora ci fosse un aggiornamento dei sistemi ING in tal senso. (Comunque penso resterebbe argomento di interesse per chi segue questo thread) Grazie in anticipo.
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2 settimane fa
@AnnaMaria_ING Qui ho postato il link che dice che carte ING sono supportate da smartwatch Google Fitbit (In relazione ad altro post che ti ho fatto poco fa) Grazie
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2 settimane fa
Ciao @AnnaMaria_ING Purtroppo con lo smartwatch Google Fitbit, ufficialmente supportato da ING, continuo a NON riuscire a collegare nessuna carta. Devo sentire assistenza tecnica in chat? Grazie
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2 settimane fa
@AnnaMaria_ING non riesco ad associare allo smartwatch Google NESSUNA CARTA (ne quella associata al telefono, ne una seconda, la carta di debito) Da questo link le carte ING in Italia SONO SUPPORTATE, quindi c'è un problema tecnico di ING per associare a Google wallet dello smartwatch https://www.fitbit.com/global/us/technology/google-apps/banks?sjid=17065475257209814349-EU Ti chiedo cortesemente una verifica con supporto tecnico Grazie
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2 settimane fa
Buongiorno @AnnaMaria_ING Oggi ha funzionato associazione carta al telefono. NON funziona però associare la stessa carta anche a SMARTWATCH GOOGLE. Lo posso fare solo con carta diversa oppure il problema non è ancora completamente risolto?
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2 settimane fa
1 Kudo
Ad oggi, con il nuovo telefono mi ha dice "che non sono intestatario" Non ci si crede che da mesi non riescono a risolvere!
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3 settimane fa
Grazie per aggiornamento. Mi accodo però a chi fa notare che ALTRE SETTIMANE per risolvere un problema che non ha soluzione alternativa é un grosso disagio, e che andrebbe alzata la priorità di intervento, e soprattutto che sia definitiva (già successo anche nei mesi scorsi) Grazie
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3 settimane fa
Ciao Una domanda... Avevi la STESSA carta di credito su DUE dispositivi diversi? (Immagino con stesso account Google wallet però) Ti ringrazio per la risposta, perché quando questo problema si risolverà avrei bisogno di collegare la carta a telefono e a smartwatch con Google wallet
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26/03/2024
21:16
Dicono da assistenza che la stessa carta di credito può essere associata ad un solo dispositivo. Se è vero è una grossa limitazione, perché non permette di averla su telefono e smartwatch in contemporanea. Un'altra banca ad esempio permette di associarla a 8 dispositivi diversi
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26/03/2024
21:09
Tra l'altro non è una limitazione di Google ma una scelta precisa di ING. per esempio un'altra banca fa collegare LA STESSA CARTA fino a OTTO DISPOSITIVI
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26/03/2024
13:59
Ciao @AnnaMaria_ING ti chiederei anche conferma di quanto mi è stato detto in assistenza: "la carta può essere associata a un solo dispositivo wallet" Significa che anche quando ING risolverà il problema, NON potrò avere la carta SIA sul telefono SIA sullo smartwatch (entrambi google wallet)? Come mai questa limitazione? Grazie in anticipo per il chiarimento e per gli aggiornamenti sul problema.
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26/03/2024
00:31
Ok. Avevo aperto anche io una segnalazione, cercando di associare carta a Google wallet sul telefono, per uno smartwatch di Google (ing Italia ufficialmente supportata) Leggo di un problema generalizzato. Resto in copia su questo thread in attesa di una spero a breve soluzione definitiva (stesso problema a fine 2023)
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26/03/2024
00:23
Ho visto che questa problematica è gestita da @AnnaMaria_ING Aggiungo che Google wallet lo sto usando sul telefono per configurare pagamento su smartwatch che dichiara sul sito che ING è banca supportata in Italia.
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25/03/2024
23:54
Aggiunta La procedura su gpay è: 1. Verifica i dettagli della carta: inserisco i dati carta 2. Tentativo di contatto della banca in corso: va a buon fine e compare "termini dell'emittente", accetti e vado avanti 3. Elaborazione dati della carta in corso: va in errore con messaggio "non è stato possibile aggiungere carta, contatta emittente..." (Non si è aperta app ing per autorizzare)
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25/03/2024
23:42
Sto tentando associazione a Google pay, avendo cambiato dispositivo. Il telefono mi dà errore al secondo step di contatto con la banca, quando dovrebbe aprire app ing per confermare, come era successo al fine 2023 quando avevo messo carta nuova sul vecchio dispositivo. Avete di nuovo problemi??
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08/02/2023
23:28
Non vedo più la mia carta. Sul sito posso solo vedere estratti conto fino a gennaio 2023. Cosa è successo?
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27/06/2022
18:30
Grazie Stamattina é stato impossibile parlare in chat con assistenza
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26/06/2022
23:14
Domani contatto assistenza clienti. Stesso problema. Non vedo più gli f24 pagati e se provo a inserire uno nuovo mi dà codice tributo e ente errato (in sezione EL)
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26/06/2022
23:12
Domani contatto assistenza clienti. Stesso problema. Non vedo più gli f24 pagati e se provo a inserire uno nuovo mi dà codice tributo e ente errato (in sezione EL)
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26/06/2022
23:11
Stesso problema. Non vedo più gli f24 pagati e se provo a inserire uno nuovo mi dà codice tributo e ente errato (in sezione EL) Domani contatto assistenza clienti.
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26/06/2022
23:10
Stesso problema. Non vedo più gli f24 pagati e se provo a inserire uno nuovo mi dà codice tributo e ente errato (in sezione EL) Domani contatto assistenza clienti.
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26/06/2022
23:09
Stesso problema. Non vedo più gli f24 pagati e se provo a inserire uno nuovo mi dà codice tributo e ente errato (in sezione EL) Domani contatto assistenza clienti.
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