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- CommunityArancio
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- A proposito di Arijel
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una settimana fa
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09/09/2017
A proposito di Arijel
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| Data di registrazione | 09/09/2017 21:36 |
| Data dell'ultima visita | una settimana fa |
| Totale messaggi inviati | 13 |
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3 settimane fa
1 Kudo
@Pierbanca Mi rispondo da sola come al solito ^_^ : è l'addebito mensile ILIAD. Nessun abbonamento TV o altro. Spero che questo sia di aiuto ad altri utenti. Buona giornata!
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3 settimane fa
@Pierbanca In realtà io non ho sottoscritto nessun pagamento a programmi televisivi o similari (odio la tv a pagamento) e soprattutto alle 6.23 stavo dormendo...va bene che i pagamenti vanno in automatico ma il punto è questo: CHI E' NULL?? Non dovrebbe uscire il nome dell'esercente a cui io sto pagando la cifra di 7,99?
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3 settimane fa
@giuseppe_1970 Esatto, ho pensato anche io la stessa cosa, anche io sono in attesa di ricevere la carta di credito (ho chiesto la sostituzione perchè non funzionava più la funzione Contactless) ma dopo aver ricevuto la mail di conferma di ricezione della mia richiesta (e relativi documenti) da parte dell'ufficio competente, non so più nulla. Non so nemmeno entro quanto verrà recapitata. Mi sembra piuttosto assurdo visto che si tratta di un documento importante e che ormai, in generale, le varie spedizioni sono tutte tracciate con tracking online!!!
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3 settimane fa
Detto che ho appena richiesto una nuova carta di credito perchè per la precedente non funzionava più la funzionalità contactless, oggi mi è arrivato un messaggio strano. "ti informiamo che l'autorizzazione all'operazione con la tua Carta di Credito Mastercard Gold n. XXXX di 7.99 EUR, effettuata presso null il 06/04/2024 alle ore 06:23 e' stata approvata." Sono andata a vedere nello storico delle operazioni e non risulta nessuna operazione con tale importo. E' una truffa o per caso ci sono delle anomalie? Tempo fa ricordo che c'era stato qualcosa di simile ma almeno avevo trovato un riscontro sul sito ING che avvisava di tale anomalia!
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02/02/2024
13:30
2 Kudos
@REXLEX Istruzioni per richiedere una nuova carta A COSTO 0: - Scarica, compila e firma il modulo 'Dichiarazione di danneggiamento' che trovi nella tua Area Riservata del sito ing.it, sezione Conto Corrente > Documenti e contratti; - taglia la plastica in due in corrispondenza del chip e della banda magnetica; invia la dichiarazione, la foto o la scansione della carta di credito invalidata e una copia fronte retro di un tuo documento di identità in corso di validità all’indirizzo inviodocumenti.ing@legalmail.it BUONA GIORNATA.
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02/02/2024
13:05
1 Kudo
@REXLEX faccia poco lo spiritoso. Da "Guru" aarebbe stato gentile rispondere in un altro modo senza fare del sarcasmo spiccio. Buona giornata.
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02/02/2024
12:20
Sì, certamente...ma nel momento in cui io sto contattando il servizio clienti ING per far presente il malfunzionamento, e l'operatore mi dice che sicuramente i chip sono danneggiati non si dovrebbe proporre il cambio per cercare di risolvere il problema? La Banca da questo punto di vista dovrebbe essere più propositiva al fine di trovare soluzione ad eventuali disagi che non dipendono dall'utente. Altrimenti qual è il motivo per cui sto contattando il servizio clienti? Mera curiosità: se richiedo il cambio della carta dovuto al malfunzionamento del chip, è gratuito?
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31/01/2024
21:33
In un'altra banca mi hanno detto che posso tranquillamente pagarlo effettuando il bonifico, senza utilizare la funzione "bollettino Freccia".
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31/01/2024
21:31
Fino a tre mesi fa funzionavano entrambe, poi a singhiozzo (tanto che credevo fossero i POS) e poi all'improvviso hanno smesso entrambe di funzionare. Preciso che tengo in modo diligente le carte in un apposito contenitore che non è a contatto con monete, metalli o altro. Inoltre posso anche capire che si sia eventualmente smagnetizzata la carta di debito perchè mi scade ad aprile 2024 (quindi tra pochi mesi e d è da tanto che ce l'ho) ma la carta di credito è piuttosto recente perchè avevo dovuto bloccarla e me hanno inviata una nuova, scade nel 2026!!! Ho scritto in chat per avere aiuto e l'operatore è stato piuttosto evasivo non mi ha fornito nessuna soluzione e poi senza motivazioni non ha risposto/scritto più (non ci sono state interruzioni di linea o che...). Come posso fare per far sì che almeno la carta di credito ritorni con la funzione contactless funzionante?!!? C'è qualche anima pia che mi può aiutare??? Grazie in anticipo a chi vorrà farlo! :)
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01/12/2023
10:29
Buongiorno a tutti! Dovrò pagare un Bollettino bancario "FRECCIA" e volevo capire se si può pagare tramite Home Banking o devo recarmi per forza in una banca ( so per certo che è possibile pagarlo presso un qualsiasi sportello bancario) ma se potessi farlo tramite l'HomeBanking ovviamente sarebbe più comodo! Grazie in anticipo per le eventuali risposte! :)
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