238233membri
152online
149775post
Consenso all'utilizzo dei cookies
Questo sito web utilizza cookies. Alcuni sono necessari, di natura tecnica, e servono per l’uso del sito e dei servizi annessi, altri invece sono facoltativi e servono ad esempio per fini di profilazione commerciale anche verso terze parti. L’utilizzo è regolato dalla Cookie Policy. Potrai rilasciare il consenso ai cookies facoltativi, suddivisi per categorie, cliccando su “Esprimo Preferenze”.
Per informazioni e selezione dei singoli cookies, clicca qui
Accetto tutti i cookies
Solo cookies tecnici
Esprimo preferenze
Solo cookies tecnici
Esprimo preferenze
indietro
Consenso all’utilizzo dei cookies
Puoi visualizzare l’informativa estesa cliccando qui
Attiva tutto
Disattiva tutto
Cookies di Profilazione
Servono per personalizzare le informazioni di natura commerciale in base ai tuoi interessi al fine di inviarti messaggi pubblicitari in linea con le preferenze da te manifestate durante la navigazione.
Cookies di Terze Parti
Sono impostati da siti diversi rispetto a quello che stai visitando e sono chiamati di “terze parti”. Sono cookies non anonimi, con finalità diversa: di prestazione o di performance, di funzionalità, di profilazione, analitici o strettamente necessari o tecnici.
Salva e continua
- CommunityArancio
- \
- A proposito di Virippo
Attivare suggerimenti
Il suggerimento automatico consente di limitare rapidamente i risultati della ricerca grazie al suggerimento di corrispondenze possibili durante la digitazione.
Visualizzazione dei risultati per
05/02/2024
dal
29/11/2021
A proposito di Virippo
0
Soluzioni
3
Post
0
Mi piace
Statistiche pubbliche
| Data di registrazione | 29/11/2021 12:55 |
| Data dell'ultima visita | 05/02/2024 13:21 |
| Totale messaggi inviati | 3 |
05/02/2024
13:01
Ho avuto anch'io questo problema ed ho aperto due segnalazioni, giovedì e venerdi della settimana scorsa. L'applicazione web continua ad avere il disservizio. Grazie ad un'operatrice, ho risolto utilizzando l'applicazione da cellulare.
... Mostra altro
03/02/2024
09:58
Mi era già capitato in passato ed avevo risolto riprovando più volte. In questo caso il problema è diverso. Dopo aver provato diverse volte ed aver dialogato con più di un'operatore, mi sono imbattuto nell'operatore più esperto che, con il mio consenso, ha provato ad eseguire l'attivazione. Risposta: apro una segnalazione per malfunzionamento dell'applicazione Questo è successo giovedì. Ieri ho riprovato in mattinata e nel pomerigio, stesso problema, stesso operatore del giorno prima, stessa prova, altra segnalazione. Mi sono indignato quando mi sono sentito rispondere, di pazientare che il problema si sarebbe risolto nell'arco di qualche giorno. Questa mattina problema ancora irrisolto.
... Mostra altro
02/02/2024
18:34
Ieri, ho segnalato un problema per l'attivazione del CVV carta prepagata. Tempo impiegato per acceratare problemi sull'applicazione, 2 ore circa tra tentativi vari ed aver dialogato con 4 operatori diversi. Oggi ho ricontattatto nuovamente Ing tramite chat, per avere aggiornamenti. Risposta dell'operatore:" pazienti ancora 5-6 giorni". Per concludere, sempre oggi ricevo il messaggio che Ing avvierà la chat con assistenza virtuale. Considerate le difficoltà nel risolvere qualunque anomalia con operatore in chat, credo sia arrivato il momento di cambiare banca.
... Mostra altro