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- CommunityArancio
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- A proposito di StefanoGx
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02/04/2022
dal
05/03/2022
A proposito di StefanoGx
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Statistiche pubbliche
| Data di registrazione | 05/03/2022 12:49 |
| Data dell'ultima visita | 02/04/2022 11:13 |
| Totale messaggi inviati | 2 |
| Totale mi piace ricevuti | 5 |
05/03/2022
12:57
2 Kudos
Non c'è un link da nessuna parte e quando si accede all'area clienti non appare più il messaggio di identificazione se per sbaglio hai cliccato non mostrare più dando fiducia alla videochiamata con l'operatore. Risultato: devi chiamare il servizio clienti oppure andarti ad aprire un nuovo conto, cose che io e altri non abbiamo nessuna intenzione di fare. Mettete per favore al più presto un link fisso all'identificazione ogni volta che si accede all'area clienti (non capisco perchè poi solo da pc e non da app, ma vabbè)
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05/03/2022
12:53
3 Kudos
Il problema non è risolto perchè, chi ha perso il link o si è interrotta la videochiamata dopo innumerevoli minuti di attesa, non può più accedere alla videochiamata in messun modo. Non c'è un link da nessuna parte e quando si accede all'area clienti non appare più il messaggio di identificazione. Risultato: devi chiamare il servizio clienti oppure andarti ad aprire un nuovo conto, cose che io e altri non abbiamo nessuna intenzione di fare. Mettete per favore al più presto un link fisso all'identificazione ogni volta che si accede all'area clienti (non capisco perchè poi solo da pc e non da app, ma vabbè)
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