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- A proposito di Giowy_G
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19/01/2024
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27/11/2022
A proposito di Giowy_G
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Statistiche pubbliche
| Data di registrazione | 27/11/2022 09:55 |
| Data dell'ultima visita | 19/01/2024 12:56 |
| Totale messaggi inviati | 3 |
19/01/2024
12:05
Buongiorno, Vorrei iniziare a investire tramite la banca e capire quali prodotti offrono. Non avendo una filiale fisica nella mia città sto provando a contattare la banca per parlare con un consulente ma senza successo. Che numero posso contattare oppure a quale indirizzo email posso rivolgermi ? Grazie
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27/11/2022
10:27
Buongiorno Gabriele, 1. L'importo regolarmente pagato al POS è stato di €14.90, quindi non c'è identità d'importo (sono proprio due transazioni distinte). 2. La carta non l'ho bloccata ancora 3. Confermo che la somma "notturna" appare detratta dalla disponibilità del Corrente ed indicata tra le operazioni da contabilizzare. Inoltre, sono andato in quella coop e i loro pos si fermano alle ore 20.00 (giustamente all'orario di chiusura del supermercato) e nessuna operazione notturna è segnata.
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27/11/2022
10:03
Buongiorno a tutti, In data 18/11/2022 ore 19.59 ho effettuato un pagamento con il bancomat tramite pos contact-less presso il supermercato coop. Operazione contabilizzata normalmente e tutto regolare. Il giorno dopo mi arriva una notifica di avvenuta transazione per € 70,32 e la descrizione dice alle ore 05:39 presso coop c-less (cioè la stessa coop in cui ho fatto la spesa ma alle 5 di mattina che però sono chiusi). Operazione mai contabilizzata e tutt'ora da contabilizzare (dopo 9 giorni). Ho chiamato il servizio clienti ing il quale però mi ha consigliato di bloccare la carta in quanto clonata ma non ho più avuto operazioni sospette e soprattutto le coop alle 5 di mattina sono chiuse per cui non mi spiego questa transazione. Il servizio clienti mi ha detto che probabilmente non verrà mai contabilizzata e l'importo tornerà nel saldo disponibile, a qualcuno è mai capitata una cosa simile? Quanto tempo ci vorrà prima che si annulli l'operazione e l'importo torni nel saldo disponibile? Grazie in anticipo
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