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3 settimane fa
dal
27/02/2024
A proposito di jump
0
Soluzioni
7
Post
6
Mi piace
Statistiche pubbliche
| Data di registrazione | 27/02/2024 14:52 |
| Data dell'ultima visita | 3 settimane fa |
| Totale messaggi inviati | 7 |
| Totale mi piace ricevuti | 6 |
3 settimane fa
2 Kudos
sono settimane che sono previsti interventi per la corretta associazione, sarà la volta buona? Chissà!!!
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14/03/2024
09:38
Figurati, zero soluzioni, zero informative, al call center temporeggiano e non sanno cosa rispondere, assistenza completamente assente. E' davvero fastidioso questo modo di fare...
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07/03/2024
09:54
E' davvero assurdo che un problema simile da settimane sia ancora in piedi, questi servizi nel 2024 dovrebbero essere routine per banche di questo tipo che si professano "digitali" . E' davvero una vergogna. L'assistenza clienti non sa cosa rispondere, qui neanche, tutti temporeggiano. E' davvero assurdo. Ho contattato google perchè all'aggiunta avevo il messaggio "questa carta è già stata aggiunta"... La risposta di google pervenuta via mail è la seguente : Sono Anna, l'agente con cui ha parlato al telefono ( è stato un piacere parlare con lei ). Le confermo ancora una volta che per poter aggiungere la sua carta su Google Wallet bisogna contattare la banca emittente della carta e chiedere alla banca di rimuovere e riaggiungere i token per la carta in questione. I token sono una specie di numero virtuale che solo la banca emittente è in grado di generare. La ringrazio moltissimo per la pazienza e la collaborazione in anticipo. Secondo voi ING è riuscita a risolvere qualcosa? ASSURDO.
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01/03/2024
08:01
stesso problema e sono nuovo cliente ING, che bel biglietto di presentazione...
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27/02/2024
20:39
4 Kudos
@AnnaMaria_ING leggo che molti taggano lei, può aiutarmi? Ho attivato la carta di credito ma non riesco ad associarla a google wallet e neanche a paypal, mi dice sempre che ci sono problemi, la carta è già attiva e regolarmente paga su pos, ma a me interessa particolarmente google wallet e paypal. L'assistenza non sa cosa rispondermi.
Come posso fare?
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27/02/2024
14:55
ciao, ho attivato da poco la carta e volevo aggiungere sia a wallet che su paypal la mia carta di credito gold ma per entrambi i servizi non va a buon fine l'aggiunta, quando confermo l'operazione mi dice che posso collegare a quei servizi solo carte a me intestate (e ovviamente lo è). C'è un disservizio per l'aggiunta noto a tutti o qualche problema solo mio da risolvere come? grazie mille!
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