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| Data di registrazione | 26/04/2024 20:58 |
| Data dell'ultima visita | 27/04/2024 12:23 |
| Totale messaggi inviati | 2 |
| Totale mi piace ricevuti | 1 |
27/04/2024
12:02
1 Kudo
Ti ringrazio della risposta. Oggi, dopo circa 24 ore dal cambio gestore, sono riuscita a ricevere il messaggio OTP e quindi a ripristinare token e accesso all’app. Gia ieri comunque, subito dopo il passaggio ricevevo chiamate, messaggi, whatsapp e mail da tutti fuorché Ing. Praticamente, se può servire ad altri, Ing ha considerato il mio vecchio cellulare come nuovo dispositivo pur con il mantenimento del mio numero.
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26/04/2024
21:08
Stamattina sono passata a nuovo gestore di telefonia mobile senza cambiare numero. Tutto funziona ma non l’applicazione Ing che pare non riconoscere il dispositivo. Da sito mi dicono che riceverò messaggio OTP che non ricevo. Nessuna risposta da servizio clienti. Che fare??
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