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06/01/2024
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Statistiche pubbliche
| Data di registrazione | 20/07/2018 10:47 |
| Data dell'ultima visita | 06/01/2024 19:10 |
| Totale messaggi inviati | 3 |
06/01/2024
18:49
Mi spiego meglio: Avevo un conto corrente che ho chiuso qualche anno fa. Il token era attivo su quel conto. Ora ho riaperto un conto corrente nuovo ma ING mi ha fatto usare stesso numero cliente e pin che avevo in passato. Ora, al primo accesso all'area riservata, dopo aver digitato codice, data di nascita e pin, mi chiede di autorizzare l'operazione dal dispositivo su cui ho attivato il token (quello del vecchio conto). Mi arriva la richiesta sul telefono ma quando la apro mi chiede di inserire codice, data di nascita e pin e la giostra ricomincia. Quindi la domanda è: come faccio a interrompere questo ciclo, entrare nell'area riservata e riattivare il token?
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05/01/2024
20:02
Sto cercando di riaprire Conto Corrente Arancio ma quando inserisco codice e pin, poi mi chiede di autorizzare l'operazione con il Token. Ricevo la notifica sul cellulare ma quando la apro mi fa inserire i dati sull'APP e poi mi chiede nuovamente il codice Token. In pratica non riesco ad accedere all'area riservata. Come posso resettare il Token che avevo attivato su un precedente Conto Arancio?
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