A proposito di claudi54

Certo il sistema di utilizzare il cell per pagare è una grossa opportunità anzi oserei dire il futuro. Addirittura la carta potrebbe essere deteriorata,  quindi non utilizzabile fisicamente  ma il cell svolgerebbe comunque il suo lavoro . Il problema è che ci sono cellulari che non sono compatibili con certe applicazioni!! No io resto del parere che una banca on line deve ovviare a certe problematiche se all'arrivo della nuova carta questa va attivata con una procedura allo stesso momento andrebbe disattivata  quella vecchia come gia avviene spesso automaticamente senza cosi arrecare per diversi giorni il disagio da me evidenziato    ... Mostra altro

 Il problema innanzi tutto è tecnico e dimostra la grave mancanza della banca .Esempio perchò come detto non è la banca che contemporaneamente gestisce  attivazione e disattivazione della vecchia carta ?? Non ci sarebbe questo disagio  . Non mi sembra , se fosse l' istituto bancario a consigliarmi  di  avvalermi per il momento   di amici o parenti cosa professionale e seria. Ma scherziamo ?  ... Mostra altro

Premetto non sono un esperto come i nostri consulenti ma per esperienza ti confermo che a me il tuo caso avviene spesso e solamente alla macelleria di cui sono cliente sotto casa . Spesso mi viene rifiutato come hai raccontato te il pagamento da parte del poss. . Dopo alcune ore però visionando i movimenti mi accorgo che  la cifra in questione mi appare nell elenco  con la dicitura NON CONTABILIZZATO e cosi rimarrà per almeno 9/10 giorni ,dopo di che sparirà ma i soldi non verranno toccati . Perchè appare nei movimenti del conto la cifra che però era stata rifiutata ? Una gentilissima signorina  dal Consenter Ing. mi spiegò che il pagamento era stato comunque richiesto alla Banca  e quindi questo appariva nei movimenti ma non essendo statto accettato  al momento del pagamento nel giro di qualche giorno annotazione in conto sarebbe stata eliminata . E' un po come quando vai a fare benziana e  ti appare richiesta di 100 euro (che è il massimo che puoi disporre a rifornimento) seguito poi dalla cifra reale che hai speso e li pensi che quella pomoa ti ha fregato 100 euri in piu ma non è cosi . un saluto  ... Mostra altro

Ma è possibile che in Toscana nel suo capoluogo Firenze non esista un punto di contatto per il cliente Ing??? Nelle vostre istruzioni "dove ci trovi" esistono alcune regioni la Toscana è sparita. Possibile che ING. non abbia creato con un altra banca un punto di appoggio per i suoi cliente ? E' assurdo che io debba spedire a MIlano un assegno o un vaglia  per accreditarlo sul mio conto, con il rischio che vada perso e quindi tutte le scocciature che ne derivano e il prolungare i tempi di risoluzione . Oggi tutto è digitalizzato voi stessi avete impostato la banca nel mondo digitalizzato on line ,ed allora create il modo per cui con la posta pec. io possa mandarvi il file del documento che sia assegno, distinta ,vaglia postale , come file digitale , senza ricorrere ancora alla diligenza della posta cartacea è ridicolo . Aspetto una risposta .Cordiali Saluti   ... Mostra altro