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| Data di registrazione | 19/01/2021 10:51 |
| Data dell'ultima visita | 06/05/2024 11:30 |
| Totale messaggi inviati | 3 |
02/05/2024
14:02
Buon Giorno @AnnaMaria_ING le scrivo perchè ho un problema molto simile ed una notevole urgenza di risolvere in quanto al momento quella segnalazione mi blocca una richiesta di mutuo presso ING che ho urgenza di far approvare. Preciso che il blocco risulta per un saldo negativo sul conto corrente che è poi stato risolto qualche giorno dopo senza accredito dello stipendio e che per questioni personali l'accredito dello stipendio è stato domiciliato solo 8 mesi dopo il blocco iniziale la quale risulta ad oggi valida e priva di blocchi. Attualmente lo stipendio viene domiciliato e la carta di credito non è MAI andata in sofferenza in quanto ho sempre pagato puntualmente tutti gli acquisti e le rateizzazioni effettuate con la carta di credito. Aggiungo che non mi è mai arrivata alcuna comunicazione da parte di ING riguardo la segnalazione CRIF.
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19/01/2021
12:27
a me la email con l'accettazione era già arrivata, infatti la carta la ho già a casa
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19/01/2021
10:56
Buon giorno vorrei avere una informazione riguardo i tempi di gestione dell'attivazione della carta di credito. premetto che ho spedito la documentazione firmata giovedì scorso, e avendola spedita con posta celere 1 venerdì mattina è stata consegnata(risulta dalla tracciabilità delle poste). ad oggi ancora non è stato aggiornato lo stato della mia documentazione e nella sezione carta di credito risulta ancora la documentazione come inviata, non mi da quindi la possibilità di attivarla dopo quasi due mesi dalla richiesta. Inoltre è impossibile parlare con un operatore perchè rispondono solo i messaggi automatici. devo dire che megli ultimi anni il servizio clienti di ING è veramente caduto in basso. attualmente risulta compeltamente assente non solo scadente.
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