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in data 20/05/2024 18:32
in data 20/05/2024 18:32
Buongiorno, ho il PIN di accesso bloccato. Tramite le funzioni previste richiedo (tramite il numero di telefono in anagrafe) un nuovo PIN (l'ho fatto alcune volte), il msg. della segreteria dice che è stato inoltrato l'SMS utile per lo sblocco che però io NON RICEVO. Sono quindi bloccato. Come esco da questa loop in assenza di un assistente UMANO??
20/05/2024 18:47 - modificato 20/05/2024 18:48
20/05/2024 18:47 - modificato 20/05/2024 18:48
@Janus25 mio caro ben venuto nel club. Cosa puoi farci ? niente. Ogni tanto riprova e vedi se il PIN ti arriva. Probabilmente forse domani . In tempi passati in chat , dopo tutta una serie di domande per accertarsi della mia identità , un qualche addetto volenteroso e competente ( non quelli che ti dicono 'hai visto se arriva nella cartella dello spam ? oppure 'hai abbastanza credito nel cel ?') riusciva a riattivare il tutto.