Attivazione carta debito Mastercard impossibile

[#1]

Sono parecchi mesi che ho riceuto la nuova carta di debito Mastercard e non riesco ad attivarla per problemi di ING.Ho anche chiamato il call center,hanno provato anche loro ma niente da fare, o appare l'avviso  sull'app che "il codice da te inserito non è corretto.Per motivi di sicurezza abbiamo sospeso il Token.Per riattivarlo accedi a stato attivazione token", il che non è vero perché il token funziona benissimo,

o sul desktop il token autorizza ma poi appare l'avviso "Siamo spiacenti al momento non è possibile attivare l carta di debito".

A qualcuno è già capitato? Come risolvere? Per fortuna ho altre carte,questa al momento completamente inutile.

[#2]

@Flo a fine agosto , con comodo , te la fai cambiare tanto hai alternative.