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in data 12/08/2023 12:53
in data 12/08/2023 12:53
Buongiorno a tutti, ho da poco aperto conto arancio ed i primi del mese è stato accreditato lo stipendio.
Pochi giorni dopo e arrivata la carta di debito (bancomat) e carta credito.
Mi sono stati prelevati 3,00 Euro di canone carta di debito anche se mi era stato detto che non l'avrei pagata in quanto accredito lo stipendio.
Grazie per la risposta
Virginia
in data 16/08/2023 18:51
in data 16/08/2023 18:51
@virmari ha scritto:
Buongiorno a tutti, ho da poco aperto conto arancio ed i primi del mese è stato accreditato lo stipendio.
Pochi giorni dopo e arrivata la carta di debito (bancomat) e carta credito.
Mi sono stati prelevati 3,00 Euro di canone carta di debito anche se mi era stato detto che non l'avrei pagata in quanto accredito lo stipendio.
Grazie per la risposta
Virginia
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Non so se sei riuscita o meno a risolvere tramite operatore, ma oltre a farti presente che una carta di debito non può essere agganciata al "conto arancio", ma al conto corrente arancio, devi solo sincerarti che il bonifico di accredito dello stipendio riporti la corretta causale... ABI 27.
Se tale suggerimento non fosse risolutivo, tocca che consulti TU direttamente le condizioni di utilizzo della carta di debito nei documenti ufficiali della Banca, reperibili all'interno dell'area riservata.