Conferma che ho bloccato la mia carta di credito

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Per richiedere un rimborso, ho bisogno della conferma che ho bloccato la mia carta di credito. Ma purtroppo non ho mai ricevuto un tale documento, solo una conferma che ho ordinato una nuova carta di credito. Spero che qualcuno possa aiutarmi.  Grazie e cordiali saluti Simon Amort

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@simon_am non arriva nessun 'documento' che conferma che hai bloccato la carta. 

E se il rimborso è tramite ING ( se no con chi ? ) non è previsto che tu alleghi siffatto documento . ING conosce lo stato delle tue carte.