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10/05/2024 22:01 - modificato 10/05/2024 22:03
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@mercuzio, le transazioni con carta rimangono per alcuni giorni in stato da contabilizzare. Normalmente si risolvono automaticamente e vengono stornate dal sistema. Immagino che le transazioni di cui parli si trovino ancora nello stato da contabilizzare. Aspetta fino a che avverrà lo storno di una di esse. Se dovessero entrambe essere contabilizzate, invece, contatta il Servizio Clienti.