A proposito di Ging

@Aryant, hai provato ad eseguire l'operazione via App? Stesso errore? ... Mostra altro

@N_Lo, generalmente questo identificativo viene indicato dal Comune per il pagamento di una tassa (es. la TARI). Quindi, non esiste alcun enumerato che la banca possa indicare in merito a questa informazione. Ritengo che il non avere indicato questo codice non infici il pagamento del tributo. Se puoi, comunque, informati presso la cassa a cui il pagamento era indirizzato. ... Mostra altro

@AdriB, mi fa piacere che hai risolto il problema. Tutto bene quel che finisce bene!   ... Mostra altro

@LFlowers75, ma di che anno cerchi l'ISEE? ... Mostra altro

@Roberto29, ma questo bonifico è istantaneo come dici nel titolo oppure ordinario come scrivi nel testo del tuo messaggio? Giusto per capire se anche gli istantanei sono soggetti a questa procedura di blocco. ... Mostra altro

@Lallablu, assolutamente no! Il bonifico istantaneo, al netto di disservizi o insussistenza dei necessari presupposti, è disponibile 24 ore al giorno per 365 giorni all'anno. ... Mostra altro

In ogni caso devi risolvere la diatriba con il fornitore. Se anche tu riuscissi a impedire tecnicamente l'addebito, risulteresti a tua volta inadempiente nei confronti del fornitore che ti contesterebbe il mancato pagamento e ti considererebber insolvente. Se tu sei certo che hai diritto al recesso anticipato, comunicagli le tue ragioni con un reclamo intimando la messa in mora delle rate riscosse e non dovute e la loro restituzione. ... Mostra altro

@Arancino, devi chiedere a soggetto con cui hai stipulato il contratto di abbonamento. Cosa prevede il tuo contratto? Permette il recesso anticipato? ... Mostra altro

@liberty2014con tutto il rispetto, a me del look non importa nulla. Il problema non è il look, vecchio o nuovo che sia. Il vero problema sono i malfunzionamenti e l'assistenza carente. Due esempi semplici: 1) la lista beneficiari non funziona da web e non è gestibile da App 2) I bollettini postali bianchi si pagano da App, ma da web è impossibile. ... Mostra altro

@erriMATRIX , mia riflessione è che se non hai bonifici in sospeso credo che non ci sia nulla da sbloccare. Non posso sapere cosa di preciso hai inviato via e-mail, ma se hai inviato il modulo Nulla Osta mi domando cosa hai scritto circa i dati del bonifico visto che è stato cancellato. Se hai inviato la foto, come dici, cosa hai scritto nell'oggetto della e-mail??? La mia opinione è che dovresti reinserire il bonifico sperando che non venga respinto, diversamente dovrai mandare la documentazione se trovi il bonifico in sospeso. ... Mostra altro

@giovzonc ho riprovato anche io e ti confermo che nulla è stato risolto. Segnalo, inoltre, che la cancellazione di un beneficiario estero va in errore e fa terminare la sessione. ... Mostra altro

@Tix nello specifico non saprei, dovresti leggere nel contratto della carta se sei coperto da qualche tipo di assicurazione. In ogni caso, al tuo posto io bloccherei la carta e farei denuncia dell'accaduto alla Polizia Postale. ... Mostra altro

@Vet-Arancio non ci dici il bonifico di che tipologia è. Ci sono, infatti, alcune tipologie di bonifici che non possono essere annullati. Se, invece, il bonificio che hai inserito è di tipo annullabile e non riesci a farlo, allora potrebbe trattarsi di una anomalia di sistema e, quindi, l'unico che può aiutarti in questo è l'assistenza. ... Mostra altro

@REXLEX io purtroppo non rilevo nessun cambiamento. Stessi problemi da oramai 1 settimana per me. In aggiunta stamani mi è stato anche bloccato un bonifico ordinario italia in uscita! ... Mostra altro

@stefixts, anche io ho verificato una serie di anomalie per questa lista. Io ho l'impressione che abbiano cambiato la struttura delle tabelle e che questo abbia provocato la perdita o l'alterazione dei dati. Nel mio caso, paradossalmente non riesco a cancellare i beneficiari esteri i quali compaiono nella lista beneficiari insieme a quelli italiani quando cerco di inserire un bonifico Italia. Di più, quando tento di inserire un bonifico estero la lista non compare proprio. Per non parlare, poi, della sparizione delle note beneficiario che io uso come alias per gli IBAN a parità di beneficiario, dal momento che non esiste una colonna alias a questo scopo. Quindi, considerata lanomalia che tu lamenti e la mia direi che si è creato un vero guazzabuglio. Voglio solo sperare che possano risalire ai dati originari delle liste se sono state fatte copie di backup dei database. Tuttavia, quello che più preoccupa è il mutismo poco riguardoso nei confronti dei clienti che segnalano questi gravi disservizi. ... Mostra altro

@deborahbarba , riusciresti a descrivere meglio la tua situazione? Di preciso, dove incontri criticità? ... Mostra altro

@LUCAM1962Premetto che parlo per l'utilizzo dei servizi via WEB. A me la lista non è stata cancellata, ma ho potuto notare gravi anomalie nel funzionamento delle disposizioni di bonifico. Ho già segnalato la cosa al servizio clienti e spero sistemi presto. Ecco cosa ho rilevato io. Nell'effettuare un bonifico SEPA Italia, è possibile richiamare la lista dei beneficiari tramite gli appositi bottoni di opzione, ma la lista che compare mostra TUTTI i beneficiari, ossia anche quelli esteri! Disponendo, invece, un bonifico Estero, i bottoni per chiedere la visualizzazione della lista beneficiari spariscono, sicchè è proprio impossibile scegliere i beneficiari da detta lista!!! Infine, la colonna Note sempre di questa lista è vuota. Io utilizzo questo campo per poter distinguere gli IBAN a parità di beneficiario. ... Mostra altro

@AdriB, fermo restando il problema che lamenti per il quale ti auguro di risolvere presto con l'assistenza, potresti pagare i PagoPA anche senza dover aggiungere la carta all'App Io, ma via web sempre sul sito governativo del PagoPa. In questo modo inseriresti i dati della carta "al volo", senza necessità di doverli memorizzare per la quale operazione hai problemi. ... Mostra altro

@ilsamu, ma il conto di appoggio di Conto Arancio è Conto Corrente Arancio? Se si, basta che fai un giroconto da CCA verso CA. L'IBAN di CA ti verrà proposto automaticamente dal sistema.  ... Mostra altro

@Massimo_T, mai sei sicuro di avere letto attentamente il regolamento?    Apri Conto Corrente Arancio Ricorda di selezionare anche Conto Arancio, il conto di deposito per i tuoi risparmi Fai un primo bonifico entro l’11 maggio Comunica l’IBAN del nuovo Conto Corrente Arancio al tuo datore di lavoro, hai tempo fino al 31 agosto per accreditare il tuo stipendio ... Mostra altro

@Massimo_T, quando di preciso è stato attivato il conto arancio? Oggi? Se si, allora per vedere il 3%, "Adda passà 'a nuttata" :) ... Mostra altro

@AdriB  ha scritto: @Ging, si la carta al di fuori di app IO e su altri canali funziona, ma non è neanche il mio profilo sulla app di IO o la app di IO stessa, perché la carta di mia figlia viene inserita correttamente sul mio profilo di app IO. Quindi sembra che ci sia Qualche impostazione della banca sulla carta Che va in conflitto con i parametri della app IO. Avete modo di sentirvi con Sviluppo app IO? Grazie @AdriB, dal momento che mi hai citato, per quanto riguarda la tua ultima domanda ti ricordo che questa è una community frequentata da normali clienti e tale sono anche io. Dovresti domandare al servizio clienti. ... Mostra altro

@hakzi, ma si tratta di un bonifico proveniente da una banca di cui hai già sperimentato la puntualità oppure si tratta di un caso isolato? Lo dico perchè, raramente, mi è accaduto che un bonifico  in attesa presso un mio conto (non ING) non arrivasse puntualmente in quanto la banca mittente aveva un orario di cut-off intorno alle 13.30, mentre il bonifico era stato disposto poco dopo. Almeno così mi fu riferito da chi il bonifico lo aveva disposto. Comunque il bonifico arrivò, poi, puntualmente  il giorno lavorativo successivo all'effettiva data di partenza. ... Mostra altro

@AdriB, ti sei in qualche maniera accertato che effettivamente la carta funziona al di fuori dell'App IO? Cioè, hai provato a fare un qualche acquisto online o anche su POS fisico? Altro non mi viene da suggerire.  ... Mostra altro

@gippo01, per esistere  esiste. Forse non la vedi tu questa voce, ma esiste! Devi accedere da web (non devi usare la App) e, una volta entrati nel conto corrente, in alto a destra dovresti vedere la scritta Gestisci con a fianco una rotellina. Si tratta, in realtà, di un pulsante. Fai click su di esso e e poi seleziona la voce Scarica i movimenti. Nella finestra che appare in basso dovresti poter scegliere tra Stampa, scarica foglio di calcolo e scarica PDF. Io uso Chrome. ... Mostra altro