Egregi Guru,
mi è capitato che un Esercente per avere una Cauzione, facesse una normale Preautorizzazione sulla mia Carta di Credito ING MC Gold, ma per un importo consistente.
Il giorno successivo, cessata la necessità della Cauzione, ha regolarmente liberato la somma e me ne ha mandato ricevuta.
Peccato che il Sistema per 30gg abbia bloccato quell'importo, incidendo notevolmente sul Plafond di Spesa della Carta.
Con AMEX non accade e, al massimo il giorno dopo la liberazione della Cauzione, viene stornata regolarmente la Somma preautorizzata.
Mi sembra un'operazione così ovvia da essere assolutamente ineluttabile, invece ING blocca quell'importo per 30gg, non lo fa apparire in nessun modo su App o Browser, ma lo fa incidere sul Plafond senza mostrarlo.
Il Servizio Assistenza in Chat lo considera una procedura normale, ma è sinceramente INCONCEPIBILE.
Chiunque usi regolarmente una Carta di Credito se ne può rendere conto.
Grazie W.G.
