Chiedi alla Community oppure visita Come fare per...
in data 10/05/2024 10:28
in data 10/05/2024 10:28
Buongiorno a tutti; mi è stata inviata la carta di credito ma non è mai arrivata.
Sto cercando disperatamente di mettermi in contatto col sevizio clienti per parlare con un consulente, ma è praticamente impossibile.
Come faccio a sapere dov'è finita questa carta?
in data 10/05/2024 11:22
in data 10/05/2024 11:22
@Giuseppe1988 Ultimamente la spedizione delle Carte avviene NON con la raccomandata (per cui è sovente visibile il tracciato) ma solamente con la busta "normale". Quindi NON è riscontrabile dove è finita la carta ...
Però le tempistiche della spedizione possono essere vicine a 20 giorni (od anche più). Nel caso quindi che non ci fossero ancora tutti questi giorni potresti ancora aspettare con fiducia l'arrivo.
Altrimenti ti occorre continuare il tentativo "faticosissimo" del contatto telefonico.