estinzione carte di credito e blocco bancomat

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Buongiorno,
abbiamo scoperto che entrambe le nostre carte di credito sono estinte e i bancomat bloccati.Il conto e coperto ma abbiamo degli addebiti superiori alla cifra disponibile tra una decina di giorni che verranno coperti con gli stipendi che arriveranno prima dell addebito(cosi e sempre stato!!!)..Cosa puo essere successo...?

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@topolina81 questi giorni di festa non aiutano. Lunedì chiama subito il Call center ed esponi situazione.