App ING bloccata

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Ho un telefono “obsoleto” che non riesce più a supportare l’app (non riesco a scaricarla), quindi non accedo alle info del conto. Se accedo da pc mi chiede di autenticarmi tramite codice che invia su app (che non si apre). Qualche alternativa? Grazie.

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@LaFede questo è la guida ormai vecchia di 3 anni che doveva fungere da supporto in una serie di casi che si potevano presentare . Direi che il tuo caso non è contemplato. In effetti forse dovresti ipotizzare di comprarti un nuovo device ( visto che non puoi passare all'autenticazione con sms ). 

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Ti ringrazio molto.