Bonifici rifiutati verso postepay evolution

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Ciao a tutti,

Non riesco ad effettuare bonifici sepa e istantanei verso la mia postepay evolution. Tutti tornano indietro con riaccredito della cifra. Fatti sia in app, sia con pc usando Chrome, Firefox ed Edge. Niente da fare.

Sono stata all'ufficio postale e la carta è perfettamente funzionante e i parametri di credito sono corretti.

Ho chiamato due volte il servizio clienti ing  ma non hanno risolto nulla.

Capita  a qualcun altro? Sapete come posso fare? 

Grazie