Bonifico istantaneo

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Salve,
sono mesi che non riesco a farmi un bonifico istantaneo sul mio conto ING da una banca competitor (opzione nn disponibile); ma dalla stessa banca competitor (dallo stesso conto del caso precedente) riesco a fare bonifici istantanei ad un’altra banca. Nessun problema invece ad effettuare un bonifico istantaneo in uscita.

Il problema è a riceverli

Come posso risolvere?

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Buongiorno, non mi è possibile effettuare un bonifico istantaneo da Bancoposta verso Conto Corrente Arancio ( non si attiva opzione) mentre è possibile farlo per altre banche.   Viceversa da Conto Corrente Arancio ho effettuato regolarmente un bonifico istantaneo verso un conto Bancoposta.

Qual'è il problema?

Grazie

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Buongiorno, dal mio conto corrente arancio più non è possibile effettuare bonifici istantanei nemmeno verso altri conti ING.

Con lo stesso utente, ma da un altro conto cointestato, riesco senza problemi. Nel mi conto personale non vedo nemmeno la casella da spuntare con l'opzione "bonifico istantaneo".

Il conto è recente, ma è già stato accreditato lo stipendio e il conto è ovviamente coperto.

Ho chiesto in chat al supporto, ma mi hanno detto che dovevo riprovare più tardi. Peccato che dall'altro conto ci sono riuscita subito!

Come si fa a aprire una segnalazione a ING?

Grazie a tutti!