Bonifico respinto

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Buongiorno,

sto aspettando due bonifici da un conto Norvegese ma uno è stato addebitato alla banca norvegese e a me non è ancora stato accreditato, mentre l'altro è stato respinto.

E' possibile capire cosa sia successo?

Grazie

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@Simbo16  è possibile che il bonifico sia stato disposto in corone norvegesi: c/c arancio accetta solo bonifici in euro. 

Se la mia ipotesi è corretta anche il secondo bonifico tornerà al mittente

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Ho chiesto ma il bonifico è stato fatto in euro e così risulta anche dalle stampe del CRO che mi sono state inviate. Ma in ogni caso non capisco il motivo per il quale viene respinto con la seguente motivazione: "motivazione normativa".