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- A proposito di MIRKOSARA
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16/02/2016
A proposito di MIRKOSARA
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| Data di registrazione | 16/02/2016 14:51 |
| Data dell'ultima visita | 14 minuti fa |
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16 minuti fa
Buongiorno @Arijel , con Ing non è possibile pagare un bollettino freccia. Se vuoi pagarlo senza recarti ad uno sportello di qualche banca fisica puoi versare anche on line attraverso uno dei tanti istituti di pagamento reperibili sul web, utilizzando una carta di pagamento (debito/credito) nei limiti operativi delle stesse
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mercoledì
Buonasera @Rolando, ad integrazione di quanto correttamente riferito da @Pierbanca (che saluto) ti informo che molti Atm forniscono la possibilità di effettuare prelievi, con carte diverse dalle proprie, non superiori a € 250/operazione. In questo caso ove occorresse prelevare importi più elevati basterà effettuare 2 distinti prelievi, fermo che i massimali di prelievo impostati lo permettano
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mercoledì
Buongiorno @Dr3n , certamente come hai riconosciuto in premessa Ing è una banca on line che a fronte di costi estremamente ridotti se non pari a zero, non ha alcune funzionalità degli istituti tradizionali (cassa, cambio valuta etc). A differenza delle concorrenti dirette comunque permette il versamento di assegni tramite spedizione postale. Per la maggior parte degli utenti (Ing si rivolge a privati e non aziende) le funzioni offerte sembrano essere suffcienti anche considerando anche che gli assegni sembrano stare diventando un sistema di pagamento desueto ormai surclassato dal bonifico (più sicuro e di più rapido incasso). Calcola che le banche on line possono offrire condizioni competitive (tu stesso dici di pagare 7€ al mese per un conto tradizionale) perchè risparmiano sui costi (filiali, gestione del denaro, personale alle casse). Certamente se vi è necessità di movimentare valori le banche on line non sono consigliate
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mercoledì
Se si tratta di bonifici devi farti fornire il codice CRO o TRN dall'istituto mittente e comunicarlo al servizio clienti per le opportune verifiche @Barbaratr
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martedì
4 Kudos
Buongiorno @Stefano73, @Orazio80 , @finder onestamente non credo siano stati problemi giudiziari a convincere Ing ad eliminare la possibilità di effettuare versamenti in contanti ( di fatto tutte le banche fisiche rendono disponibile tale funzionalità e le norme antiriciclaggio prevedono solo che si facciano segnalazioni in caso di versamenti "sospetti" o abnormi rispetto alle caratteristiche del cliente riscontrabili dal famoso questionario). Ritengo piuttosto sia stata una scelta economica dettata dal costo di gestione del denaro (manutenzione atm / sicurezza / trasporto e gestione valori). A rettifica di quando indicato da Stefano: è ancora possibile effettuare bonifici per contanti c/o i tabaccai anche se trattasi di operazione onersa ed effettuabile per piccoli importi (se ricordo bene 250€/operazione). Un saluto a tutti voi
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lunedì
Ciao @FabrizioBMP da quel messaggio di errore ma il motivo per cui non lo fa è che il conto non è abilitato da poste italiane per l'alimentazione on line
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lunedì
Hai ragione @GennaroMarr evidentemente nel corso del resyling del sito la banca deve aver dimenticato di inserire gli esiti. Della cosa informiamo @AnnaMaria_ING che certamente segnalerà a chi di dovere la situazione. Puoi nel frattempo cliccare sul movimento e ti si aprirà il dettaglio che potrai stampare a mo di ricevuta. Unico neo nella stampa comparirà il saldo a quella data
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lunedì
no @Marcodf . solo per posta. Istruzioni maggiori le trovi nei predenti interventi che potrai ricercare in autonomia
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lunedì
da come descrivi sembrerebbe che tu abbia messo 2 volte i dati di uno dei cointestatari o che il sistema dia per scontati i tuoi dati e richieda solo quelli del cointestatario @sansel
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lunedì
1 Kudo
@sherlock67 area riservata web - documenti e contratti - Modulo di rinuncia Carta Prepagata
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lunedì
1 Kudo
@FabrizioBMP @stockton @Pedro69 il bollettino per il passaporto è piazzato su un conto corrente postale per il quale non è possibile effettuare il pagamento on line (da nessuna banca e nemmeno in posta). Procedendo con il pagamento si ottiene un messaggio di errore
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una settimana fa
1 Kudo
@firebird3 ho provato a simulare un incremento del plafond della carta ed il sistema sembra recepirlo sino ad € 3.500. Ovviamente non ho sicurezza che non si possano richiedere plafond più elevati, salva sempre e comunque la valutazione del merito creditizio. @AnnaMaria_ING puoi confermare o smentire?
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una settimana fa
Gli ultimi 3 caratteri sono XXX come tu stessa hai scritto @Rosiidr
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una settimana fa
Puoi semplicemente modificare il tuo stesso intervento aggiungendo la chiocciola davanti al nome. Credo comunque che leggerà a prescindere perché la hai citata nella stessa area tematica. Buona serata @ElyStar
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una settimana fa
1 Kudo
Buongiorno @ElyStar , se vuoi attirare l'attenzione di un interlocutore devi far precedere il suo nome dalla chiocciolina. In tal modo egli o ella riceverà una segnalazione di essere stato menzionato e potrà darti il supporto richiesto (il suo nome deve diventare arancione nella risposta). Quanto a pagamenti F24 complessi consigliavo in un precedente intervento di aprire 2 schede dello stesso browser in Ing: con la prima si immettono i dati del modello; con la seconda ogni 3 minuti si entra in una voce qualsiasi del menu: in questo modo il tempo viene prorogato di 5 minuti su entrambe le schede. Altri istituti hanno un sistema che mi permetto di sottoporre a @AnnaMaria_ING : qualche secondo prima della scadenza di sessione appare un avviso cliccando il quale si ottengono minuti aggiuntivi
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una settimana fa
Se hai un Arancio store nelle vicinanze puoi rivolgerti direttamente a loro previo appuntamento @Danilo . Puoi anche chiedere ad un moderatore ( @AnnaMaria_ING ) se può segnalare il tuo caso ai competenti uffici
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una settimana fa
Hai provato a sentire il call center @Albertuccio ?
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una settimana fa
Buongiorno @Sansone74 ho inserito le risposte accanto alle tue domande (in maiuscolo per distinguerle dalle domande). Se hai dubbi scrivi @Sansone74 ha scritto: Salve, Chiedo conferma che sia corretto quanto sotto indicato in merito all'utilizzo dei codici per pagamenti e prelievi , ho il dubbio in merito ai prelievi con carta di credito. Carta di credito Pagamenti on-line: codice cvc Pagamenti non on-line (quando viene chiesto il pin): codice pin a 4 cifre Prelievi (se ancora possibile) : quale codice? QUELLO A 4 CIFRE - E' ANCORA POSSIBILE ANCHE SE COSTOSO Carta di debito (incluso la pre-pagata) Pagamenti on-line: codice cvc Pagamenti non on-line (quando viene chiesto il pin) e prelievi : stesso pin a 5 cifre SI, POSSONO TUTTAVIA ESSERCI ALCUNE NAZIONI IN CUI TI VIENE RICHIESTO PIN A 4 CIFRE: NEL CASO DIGITA LE PRIME 4. ATTENZIONE PER AREE GEOGRAFICHE DIVERSE DALL'EUROPA DEVI ATTIVARE OPZIONE MONDO Grazie
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una settimana fa
@Alyna91 devi verificare se lo stipendio perviene con la causale interbancaria 27. Se così non fosse richiedi al tuo datore di lavoro di fare in modo che l'accredito avvenga come "emolumenti" e non come bonifico ordinario
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una settimana fa
2 Kudos
Non dovrebbe essere così @firebird3 da sito internet Ing si legge: Non esistono limiti specifici per Google Pay. Come quando paghi normalmente con le tue carte, al momento del pagamento, vengono verificati la disponibilità e i limiti di utilizzo che hai impostato per la carta che stai usando per pagare con Google Pay. potrebbe esserti capitato quanto sotto descritto (fonte sempre sito Ing) Si, le carte di pagamento ING sono dotate di tecnologia contactless che consente di acquistare nei negozi abilitati semplicemente accostando la carta al POS. Nel rispetto dei limiti imposti dalla normativa PSD2 riguardo i pagamenti in modalità contactless, ti verrà comunque sempre richiesto l'inserimento del PIN della carta dopo 5 operazioni consecutive autorizzate senza PIN o quando raggiungi i 150 euro di acquisti dall'ultima volta che lo hai inserito.
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una settimana fa
Buongiorno @Vagabionda , devi richiedere all'operatore di disporre un bonifico, dargli le coordinate del tuo conto Ing e la somma da versare. Ci sono altre banche o istituti di pagamento che hanno il sistema dei qrcode (ma non è il caso di ing): dall'app si inserisce la somma da versare ed il sistema restituisce un qrcode da presentare all'esercente che, a quel punto, deve solo inquadrarlo ed incassare
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2 settimane fa
@Stefano73 pignorano dove ci sono soldi. L'amministrazione finanziaria ha una banca dati dei rapporti bancari e può sapere facilmente cosa pignorare. Ciò che ti posso dire è che nessuna istituzione finanziaria rischierebbe di non ottemperare ad un provvedimento dell' A.G.
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2 settimane fa
@SC2023- , come ho detto al precedente interlocutore: per gli autonomi questo "diritto" non è sancito da una Legge ma da una sentenza della Cassazione (se ricordo bene nemmeno a sezioni unite). Ciò significa che la banca potrebbe comunque effettuare il pignoramento ( e probabilmente lo farà per tutelarsi) ed il cliente dovrebbe poi cercare di farselo annullare da un Tribunale.
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2 settimane fa
1 Kudo
@tanino58 stai diffidando clienti come te non la banca. Questo non è un canale di assistenza ma una community di utenti Ing. Nel merito: è previsto contrattualmente che "per motivi di sicurezza" possano essere richiesti ulteriori documenti e comunque fino a quando il bonifico non viene eseguito i soldi restano sul tuo conto: non vedo dunque l'appropriazione indebita. Per ricorrere all'abf devi aver presentato un reclamo e aver atteso 60 giorni: ho fiducia che, con un po' di pazienza e qualche telefonata di sollecito, risolverai il tuo problema ben prima di allora. Facci sapere, se lo vorrai, quando il bonifico verrà eseguito
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2 settimane fa
1 Kudo
@SC2023- @Stefano73 la banca, qualsiasi essa sia, non ha margini di manovra: se riceve il pignoramento presso terzi da parte di un giudice o in forza di Legge deve ottemperare e basta. Per ottenere la rateazione SC2023- Può evitare di richiedere l'intervento di un commercialista o di un Legale ( che per inciso se intervengono è normale che vogliano essere pagati: è il loro lavoro) ma farsi assistere dal personale di Agenzia delle Entrate riscossione ( sempre se si parla di crediti di propria competenza). In caso di accoglimento della rateizzazione il conto viene sbloccato
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2 settimane fa
@ferdi @AnnaMaria_ING @Alessandro @fioresgr ho effettuato due ulteriori prove: un bonifico su altro Iban della Raffeisen Schweiz Bank ed uno su Credit Swiss ed entrambi i casi le disposizioni erano effettuabile in SEPA sia da Ing che da altri istituti
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2 settimane fa
2 Kudos
@Stefano73 il conto Ing è dedicato solo a persone fisiche e non ad imprese (individuali o collettive che siano). Le funzionalità pertanto sono limitate a quanto occorre ad un normale consumatore.
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