Chiusura CONTO ARANCIO

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Buongiorno,

non riesco a capire il motivo per il quale non mi chiudono il conto arancio. Ho mandato una prima richiesta ma non l'hanno accettata. Lor signori chiedono un modulo standard. Ho mandato il modulo standard a marzo ma ad oggi, dopo ben 5 mesi, il conto risulta ancora aperto. Tra l'altro ho trovato i codici, entrando aggiorno i dati dell'antiriciclaggio ma non mi fa andare in altre sezioni.

C'è qualcuno che mi può aiutare?

Grazie

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@VincenzoL  ha scritto:

(...)

C'è qualcuno che mi può aiutare?

Grazie

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ING, tramite call center.