Chiusura conto arancio

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È veramente vergognoso il trattamento che riservate a coloro che hanno deciso di chiudere un conto con il vostro istituto. Mi avete letteralmente tagliato ogni possibilità di ricevere aggiornamenti e, peggio, di potervi contattare. Ho provato in qualsiasi modo: web, applicazione, chat, telefono. Ogni volta che inserisco il codice cliente, il mio tentativo di ricevere informazioni sullo stato della pratica viene praticamente annullato dal vostro sistema. Sono più di 10gg lavorativi che ho fatto richiesta di chiusura del conto corrente arancio e non so quando avverrà il passaggio verso la nuova banca. Veramente poco professionale

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Ciao @Massy_985 , ti consiglio di inviare una PEC all'indirizzo ufficioreclami@pec.ing.it