Chiusura conto corrente

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E VERGOGNOSO che non si riesce a parlare con un operatore, per questo motivo ho deciso di chiudere il conto. Ma nonostante ho inviato tutto , modulo di recesso e carte tagliate, ad oggi dopo 20 giorni neanche un riscontro. Se volete far Banca on line date servizi ai clienti altrimenti scappano. Siete peggiori dei call center telefonici.

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Lo sai di essere solo l'ultimo di un'infinta serie di (quasi ex) Clienti che lamentino ciò che hai rappresentato?

Condividendo il tuo giudizio, ti invito a leggere le info circa la chiusura, soprattutto le tempistiche che possono arrivare anche a 90 (e più) gg.

Da FAQ

> Ho inviato richiesta di chiusura di Conto Corrente Arancio. Perché il conto non è stato ancora chiuso?

> Ricorda che le tempistiche di estinzione del conto decorrono dalla data di ricezione della richiesta e variano in funzione dei servizi collegati ( ad esempio se hai una carta di credito sono di 45 giorni lavorativi , se hai l'addebito del Telepass 60 giorni lavorativi): controlla i dettagli nei Fogli Informativi.
Accertati di aver inviato la richiesta di chiusura di Conto Corrente Arancio in originale con firma autografa e completa dei tuoi dati personali , del numero di Conto Corrente Arancio che vuoi chiudere e dell'IBAN del conto dove ricevere l'eventuale saldo residuo.
Verifica che il tuo conto sia capiente per eventuali addebiti ( SDD-addebiti diretti , carta di credito , telepass).
Il conto Corrente Arancio non può essere chiuso se possiedi Investimenti Arancio , MYMoneyCoach o Trading on Line collegati al conto e con strumenti finanziari in Dossier; provvedi a venderli o trasferirli su altra banca.
Puoi richiedere la vendita direttamente dalla tua Area Riservata del sito ing.it o , se preferisci o vuoi chiederne il trasferimento , puoi compilare la relativa sezione del Modulo di chiusura Conto Corrente Arancio.
I Fondi "Arancio" di ING Direct Sicav non sono trasferibili e , nel caso , dovrai venderli.