Comunicazioni urgenti da parte di ing direct

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Sono 3 giorni che ricevo email, messaggi, anche tramite notifiche dell'app ing di richiamare per "comunicazione urgenti". Una volta chiamato mi chiedono Cod utente, data di nascita e addirittura PIN. Mi insospettisco e chiudo. Eppure le comunicazioni sembrano veritiere, addirittura mi arrivano dall'app ing.... è normale?

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@mcmimmose tu comunicassi i tuoi codici ad un link propostoti potrebbe esserci un timore ma se li inserisci chiamando tu il solito numero ING non rischi nulla.

ps : sono cinque anni che ING non si chiama più Direct.