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Documento non accettato

Buongiorno, da qualche giorno sto cercando di inserire il nuovo documento in quanto quello precedente e scaduto.
Il documento è la patente di guida, dopo aver inserito tutto correttamente e caricato la foto del documento fronte retro, il sistema mi dice che la data della scadenza non è corretta...
Come risolvo? Grazie
1 RISPOSTA 1

Penso con l'utilizzo di uno degli altri due documenti accettati...

Ho utilizzato anch'io la patente e, sebbene "caricata" giovedì 03 u.s., ancora non ho ricevuto la mail di conferma, benché per altri canali mi sia stato confermato il corretto aggiornamento.

 

Sebbene ciò non dovrebbe accadere per errore, essendo Patenti e C.I.E. rinnovate in ambito centralizzato, relativamente al solo permesso di guida potrebbe essere che - in determinati casi - la data di scadenza indicata non coincida con il compleanno del relativo Titolare del documento, circostanza che potrebbe causare un "crash" nell'algoritmo del Sistema ING.

Ovviamente ciò lo puoi sapere solo tu.