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Intendevi dire: 

Mancato versamento

@Ivans933 che mi ricordi tutti quelli a cui è capitata una cosa simile alla tua a) sono tornati in possesso del denaro b) ci è voluto tempo ( e non poco ) . Sulla mancanza di persone ING con cui parlare ed avere un riscontro è storico. 

Ragazzi io ancora ad oggi non ho i soldi versati sul conto, alla filiale di Padova se ne lavano le mani dicendo che devo sentire il servizio clienti, il servizio clienti mi dice che la richiesta è ancora in lavorazione, dal 24 maggio ragazzi! Veramente non so come fare!

Ciao @Ivans933,
mi spiace per le tempistiche riscontrate nella gestione della tua segnalazione.

Ho richiesto una verifica e ti confermo che il tuo reclamo è in gestione ai colleghi dell'Ufficio Reclami, che ti forniranno quanto prima un riscontro in merito.

 

Buona giornata,

AnnaMaria_ING

Quanto prima quando? Avete delle tempistiche??? Sono 3 settimane che ho fatto un versamento! Da regolamento dovreste avere delle tempistiche e rispettarle soprattutto!