Riapertura Conto

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Buongiorno, sono un vecchio cliente ING/CC Arancio che un paio di anni fa ha chiuso il conto. Adesso vorrei riaprirlo o aprirne uno nuovo, insomma vorrei tornare in ING, ma se provo ad aprirne uno il sistema riconosce il mio CF e mi riporta al login, che posso ancora effettuare ma ovviamente senza accesso al conto. Se dopo il login provo ad aprire il conto invece vengo riportato alla pagina con la documentazione già inviata per la vecchia apertura. C'è modo di risolvere o sono costretto a cercare un altro conto?

Grazie in anticipo 

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Anch'io sono nella tua stessa identica situazione, vorrei riaprilo per usufruire della promozione del 5%. Hai avuto delle risposte?