Ricevuta versamento bollettino postale

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Da qualche tempo sembra non sia più possibile scaricare la ricevuta di pagamento di un bollettino postale nel formato rilasciato dagli uffici postali. Sembra sia possibile ottenere soltanto una contabile di pagamento che però NON riporta la CAUSALE del versamento. Questa sarebbe un’informazione fondamentale da fornire ad alcuni enti (ad esempio istituti scolastici) che ricevendo diversi pagamenti hanno necessità di distinguerli per associarli alle varie richieste fatte per svariati motivi.
Risulta pure a voi o mi è sfuggito qualcosa?
Grazie