carnet assegni non in visione

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Salve, andando nel menù "ASSEGNI", non vedo visualizzato il numero degli assegni in mio possesso.

Premesso che il blocco in mio possesso è nello stato Richiesto, e gli Altri carnet richiesti ed utilizzati precedentemente nello stato Attivato.

mi pottete aiutare a capire come procedere

Grazie Beppe

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@Beppe_13 probabilmente quello che osta è lo stato ( Richiesto ) . Se tu li hai ricevuti , come pare , il mancato aggiornamento del loro stato ne impedisce la visualizzazione. Fallo presente con una telefonata al Call Center ( lunedì ).

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Grazie mille per info, provvederò al più presto.

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@Beppe_13 ma l'ultimo carnet richiesto, se già ricevuto, l'hai attivato?