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Intendevi dire: 

doppio pagamento errato contactless

Buongiorno, in data 1 giugno ho effettuato un pagamento contactless che è stato accreditato due volte per sbaglio.

Risulta un anomalia tecnica?

 

E' possibile richiedere una verifica e uno storno?

 

Grazie mille

3 RISPOSTE 3

esatto, addebitato

@Alessio_Ing 

questo è un forum tra noi Clienti, non un canale assitenziale di ING.

Se la transazione doppia dovesse, come credo, esser già stata contabilizzata nei movimenti della Carta / Corrente dovrai produrre l'apposito modulo presente nella tua area riservata.

Diversamente, fosse ancora "in sospeso", c'è speranza che si riassorba da solo