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in data 08/06/2020 10:48
in data 08/06/2020 10:48
Buongiorno, in data 1 giugno ho effettuato un pagamento contactless che è stato accreditato due volte per sbaglio.
Risulta un anomalia tecnica?
E' possibile richiedere una verifica e uno storno?
Grazie mille
in data 08/06/2020 10:50
in data 08/06/2020 10:50
@Alessio_Ing addebitato...
in data 08/06/2020 10:50
in data 08/06/2020 10:50
esatto, addebitato
in data 08/06/2020 10:58
in data 08/06/2020 10:58
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Se la transazione doppia dovesse, come credo, esser già stata contabilizzata nei movimenti della Carta / Corrente dovrai produrre l'apposito modulo presente nella tua area riservata.
Diversamente, fosse ancora "in sospeso", c'è speranza che si riassorba da solo