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token e cambio numero

Buongiorno,

sono un cliente ING Italia; mi sono trasferito all'estero e non ho più necessità di questo conto.

Purtroppo non ho più né un numero di telefono italiano attivo né il dispositivo su cui era attivo il token (dispositivo formattato e ceduto).

Gli unici dati che ho sono ovviamente il codice del conto e il PIN.

Vorrei chiudere il conto ma impossibile accedere.

Normalmente non ci dovrebbero essere più soldi sul conto ma vorrei poter verificare ugualmente prima.

Qualcuno mi può aiutare?

1 RISPOSTA 1
Stesso problema e nessuno ti risponde….incredibile…immagina che io gli inviato due raccomandate con firma digitale che sono incontestabili per chiudere il conto e mi hanno risposto che la firma e’ diversa da quella di quando ho aperto il conto circa 20 anni fa..