Richiesta di mutuo archiviata

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Buongiorno.

Vorrei sapere se è nella norma inviare ad un mutuatario che è già in ammortamento da mesi, una comunicazione così scritta:

"Gentile Cliente,
in riscontro alla tua comunicazione di rinuncia del mutuo in oggetto, con la presente ti confermiamo che ING BANK N.V. Milan Branch ha provveduto ad archiviare la richiesta di finanziamento".

Nell' Oggetto della comunicazione sono presenti importo del mutuo richiesto e tasso diversi.

Inoltre è assente la data della comunicazione.

Grazie

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@white17 non ho esperienza in materia ma che le comunicazioni siano senza data si usa , eccome !