Agente non corretto

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Salve 

volevo condividere e capire se ad altre persone è capitato di avere un agente poco corretto.

Chiedo un appuntamento online, lo conferma, il giorno ed ora prestabilita non chiama, dopo varie telefonate e mail mi risponde che è a a casa  influenzato e se poteva richiamarmi il giorno successivo.

L'appuntamento viene fissato per la settimana successiva.

Anche per questo appuntamento non chiama, e non risponde alle chiamate.

Sono allibita di tanta maleducazione e poca correttezza.

Spero che questo messaggio venga segnalato alla direzione ING e prendono provvedimenti di questo agente.