bonifico a vecchio iban ingdirect soldi persi?

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Ciao! Mi sono accorta di aver girato dei soldi dal mio conto predefinito ad un conto arancio ancora presente in archivio a me intestato ma con coordinate diverse da quelle che ho sul conto INg bank attuale. Possibile sia un conto chiuso a mia insaputa? posso recuperare quei soldi? come faccio a capire dove sono finiti? a chi posso chiedere? Grazie!!!

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Se il Conto è chiuso i soldi torneranno indietro, con comodo.

Chiedere a chi? Boh, forse al call center?