A proposito di Marco_A

A me la banca ING ha deciso, avendone la facoltà, di chiudermi il conto tramite raccomandata che ho ricevuto  a maggio 2022; ad oggi ( 9 agosto) mi ritrovo con un saldo di un paio di euro in negativo in quanto continuano ad addebitarmi spese di tenuta conto e carta di credito nonostante mie email pec di sollecito a chiudere immediatamente.  Il servizio clienti come in passato, fantastica alludendo a mancate compilazioni di moduli presenti nella raccomandata per poi smentirsi subito dopo averla visualizzata; una vera vergogna, direi SCANDALOSI, Posso solo dire che sto cercando di staccarmi da loro ma non ci riesco nonostante siano stati loro a disdire il rapporto. Eppure su questo forum c'è chi si sente ancora di difenderli.    ... Mostra altro

Anch'io ho appena ricevuto la raccomandata di chiusura del conto, mi danno 20 gg per spostare il tutto; ho telefonato al servizio clienti che con piacere ora risponde ( qualche anno fa ho tolto tutti i miei risparmi solo perchè il servizio clienti era indecente); l'operatore non sa motivare il perchè della chiusura ( mai in rosso - conto aperto quando è nata la banca)  ma lo posso immaginare.... oggi utilizzavo solo più questo conto come appoggio alla carta di credito e non ho più aderito a nessun prodotto. Ho comunque avvisato mia figlia che ha anch'essa un conto corrente ING la quale si sta preoccopando se non le conviene anticipare la fuga. Questo comportamento genera panico e mi aspetto una fuga di clienti. ... Mostra altro