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- CommunityArancio
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- A proposito di alesatri
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3 settimane fa
dal
19/11/2015
A proposito di alesatri
7
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Statistiche pubbliche
| Data di registrazione | 19/11/2015 14:44 |
| Data dell'ultima visita | 3 settimane fa |
| Totale messaggi inviati | 197 |
| Totale mi piace ricevuti | 139 |
3 settimane fa
@Tristano78 Ho avuto un problema simile con la carta di credito di mia moglie, che non aveva ma doveva pagare il servizio sms alert che non era possibile disattivare. Ho risolto richiedendo la carta di credito che alla fine mi è stata concessa e a quel punto è apparsa la casellina dove era possibile togliere la spunta del servizio sms alert. Pertanto ti consiglio di attivare la carta prepagata e a quel punto dovresti avere la possibilità di disattivare il sevizio sms alert. Successivamente la puoi lasciare attivata, tanto è gratis, oppure la puoi disattivare se proprio non ti interessa.
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06/08/2023
16:09
Io ho risolto associando la Carta di Credito Ing Mastercard alla Carta Curve e facendo con questa la ricarica alla Carta Revolut di 200 euro per volta, per ora funziona senza problemi.
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13/06/2023
18:35
1 Kudo
Io l'F24 sia dell'IMU che della TARI lo pago tramite il sito poste.it pagando con la Carta di Credito ING, in questo modo l'addebito ce l'ho il mese dopo.
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01/04/2023
14:42
1 Kudo
Anche se in Italia il venerdì che precede la Pasqua (Venerdì Santo) è un giorno lavorativo, per la SEPA invece è considerato festivo. Siccome l'addebito della Carta di Credito avviene il 10 Aprile che quest'anno capita il lunedì dopo Pasqua, anch'esso festivo, bisogna fare il bonifico, che viene accreditato il giorno lavorativo successivo, entro mercoledì 5 Aprile per coprire le spese della Carta di Credito e non pagarla in ritardo con rischio di vedersela bloccare per chi non ha il fido e, per chi ha approfittato della promozione del 3% di interessi sul Conto Arancio, di vederseli decurtati della cifra andata in negativo più la cifra che aveva sul Conto Corrente Arancio al 30.11.2022.
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10/03/2023
08:02
1 Kudo
Terzo aggiornamento. E' passato un altro mese e niente è cambiato, mia moglie continua a ricevere con un SMS sul suo telefonino l'avviso dell'addebito della mia carta di credito e di conseguenza ci saranno da pagare le commissioni di 20 centesimi all'inizio del mese prossimo. Purtroppo l'unico sistema che ho trovato per ricevere indietro le commissioni è di aggiornare questo post per richiedere l'intervento di @AnnaMaria_ING che per ora ha sempre funzionato. Sono ancora in attesa di una comunicazione da parte del Team Customer Angels che, anche se non hanno risolto il problema, almeno lo abbiano preso in carico.
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04/03/2023
19:20
1 Kudo
Ieri ho fatto il pieno ad un distributore self-service Q8 usando la Carta di Credito ING e non mi ha dato nessun problema, così come anche nei rifornimenti precedenti.
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10/02/2023
13:11
Secondo aggiornamento. Puntualmente, come tutti i mesi precedenti, anche questo mese sul telefonino di mia moglie è arrivato l'avviso con un SMS delle spese effettuate con la mia Carta di Credito. Nonostante l'intercessione di @AnnaMaria_ING e l'intervento del Team Customer Angels di ING non è cambiato nulla e per il primo di marzo mi aspetto il solito addebito di € 0,20 per l'SMS Alert. In alternativa, se non riuscivano a risolvere il problema, avevo richiesto insieme all'addebito automatico un accredito dello stesso importo. Il prossimo aggiornamento il 1° marzo per vedere se hanno risolto il problema..
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11/01/2023
17:26
2 Kudos
Primo aggiornamento. Sono stato contattato per telefono da un agente Ing per informarmi che hanno sistemato tutto e che dal prossimo mese non dovrei ricevere più addebiti. Inoltre mi sono stati rimborsati tutti gli addebiti dei mesi passati. Il prossimo mese aggiornerò questo post con la notizia se effettivamente non ci sarà più né l'SMS Alert né il relativo addebito di € 0,20. Mi dispiace che sia dovuta intervenire la moderatrice @AnnaMaria_ING per un problema che poteva risolvere benissimo il call center.
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10/01/2023
14:11
1 Kudo
Da luglio dell'anno appena passato tutti i mesi mi arriva un addebito di € 0,20 con causale "COMMISSIONE SERVIZIO ALERT". Ho chiesto spiegazioni al Call Center e l'operatore mi ha detto che non sapeva da dove derivava e di togliere tutte le spunte dall'SMS dei Servizi di Alert. L'ho fatto ma il mese successivo è tornato l'addebito. Richiamato il Call Center e la risposta è stata che dovevo togliere la spunta anche a mia moglie essendo lei cointestataria del conto corrente. Fatto anche questo e ritornando l'addebito ho tenuto sotto controllo il telefonino mio e di mia moglie per capire qual era l'SMS incriminato. Ho visto che il 10 del mese, con l'addebito della mia Carta di Credito io ricevo una notifica push, mentre a mia moglie arriva l'avviso con un SMS. Trovato il problema ho richiamato il Call Center e l'operatore ha controllato e visto che mia moglie ha la spunta sull'SMS della Carta di Credito dei Servizi di Alert. Avendo mia moglie rinunciato alla Carta di Credito più di due anni fa, non le appare sulla pagina de I Tuoi servizi Alert attivi il rigo corrispondente all'addebito mensile Carta di Credito e quindi non ha la possibilità di togliere la spunta alla relativa tipologia con alert via SMS. Non riuscendo a toglierlo neanche all'operatore del Call Center, ha aperto un ticket per farlo togliere allo staff del Servizio Informatico. Dopo tre mesi nessuna risposta. Siccome mia moglie ha cambiato telefono nel mese di giugno e ha reinstallato l'App di ING, l'abbiamo cancellata, ma il problema è rimasto. Mia moglie ha richiesto una nuova Carta di Credito per far apparire la riga sui Servizi di SMS per poter togliere la spunta, ma la richiesta è stata rifiutata, anche se all'apertura del Conto Corrente le era stata data una Carta di Credito con un plafond di 3000 euro. Ho mandato una email per sollecitare la risoluzione del problema scrivendo che se non riuscivano a risolverlo, almeno di rimborsami ogni mese i 20 centesimi di commissione, ma non ho ricevuto risposta. A questo punto non so più cosa fare, se qualcuno ha qualche suggerimento rispondi a questo post, oppure questo problema lo prendino in carico i Moderatori che a volte riescono a risolvere i problemi che altri non sono riusciti a risolvere.
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29/12/2022
09:47
@DomSalas Buongiorno, purtroppo ogni Coop fa un po' a modo suo. Quella del mio paese accetta come versamenti contanti e assegni, mentre posso prelevare in contanti, assegni o farmi fare un bonifico ad una qualsiasi banca.
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29/12/2022
07:56
Grazie Gabriele, mi erano sfuggite le nuove remunerazioni applicate al Conto Arancio, oltre allo 0,5% dal 1 Aprile, c'è un 3% per i nuovi versamenti fino al 31 Marzo, naturalmente fatti dal 1 Gennaio per non incappare nell'imposta di bollo dello 0.2% del 31 Dicembre.
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22/12/2022
20:18
1 Kudo
@Salernitana La Carta Curve base (quella di colore blu) è gratis per sempre. A me non funziona il contactless della Carta Ing, invece quello della Carta Curve funziona benissimo.
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20/12/2022
09:36
@Salernitana Puoi associare la Carta di Credito Ing a un telefonino con l'APP Google Pay e usare quello. Se proprio vuoi continuare ad usare la carta fisica richiedi la Carta Curve, ci associ la Carta Ing e usi la Carta Curve al posto della Carta Ing.
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03/12/2022
13:31
2 Kudos
Io ho pagato la TARI dal sito delle Poste usando la carta di credito ING (che in questo caso non ha dato problemi), così facendo ho posticipato il pagamento al giorno 10 del mese successivo.
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03/12/2022
11:44
@Xander88 Non ho la carta Hype, ma possiedo la Revolut, che non me la fa caricare con la carta di credito ING. Ho risolto ricaricandola con la carta Curve associata alla CDC ING, per analogia dovrebbe funzionare anche la ricarica sulla carta Hype.
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16/11/2022
22:53
@Govi80 Per risparmiare sulle commissioni di cambio io ho attivato la carta Revolut e la ricarico tramite carta di credito Ing. Le ricariche si possono effettuare anche con bonifico bancario e con Apple Pay o Google Pay.
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03/11/2022
23:11
@MrHyde Ho provato a fare un'altra ricarica di 200 euro sempre tramite la Carta Curve e anche questa è andata a buon fine. Con Revolut non ho intenzione né di prelevare né di fare bonifici, ma la userò al posto della Carta di Credito ING per fare acquisti, non vorrei correre il rischio di vedermi bloccata la carta per uso improprio.
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03/11/2022
22:14
1 Kudo
@MrHyde Ho provato a fare una ricarica di 200 euro dalla Carta di credito ING a Revolut, e come mi aspettavo è stata rifiutata. Siccome la mia Carta di Credito ING è associata alla Carta Curve, ho fatto la stessa ricarica di 200 euro da Carta Curve a Revolut e stranamente il trasferimento è andato a buon fine. Dico stranamente perché a questo punto potrei prelevare questi 200 euro ad un qualsiasi bancomat senza pagare commissioni e con l'accredito sulla Carta di Credito ING al 10 dicembre.
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09/08/2022
21:21
2 Kudos
@Daisy68 Non posso dirti di più per non andare contro il Regolamento della Community. Fai una ricerca con Google e troverai tutte le informazioni che vuoi.
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09/08/2022
08:07
@Daisy68 Oppure richiedi gratis la Carta Curve e agganciala a quella.
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02/08/2022
07:45
1 Kudo
@Lallablu Se il problema è solo il non poter usare il contactless ti consiglio di farti la Carta Curve che è un contenitore di carte di credito e debito, ci inserisci la tua Carta Ing e usi la Carta Curve al posto della Carta Ing.
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10/07/2022
22:51
Anche sul mio conto corrente per la prima volta in data 30.06.2022 è stato ritirato un importo di € 0,20 per "Addebito mensile alert". Ho controllato su "Altre operazioni" - "Servizi di Alert" se per caso ci fossero SMS a pagamento, ma tutte voci sono settate su "NOTIFICA PUSH gratuita" e "EMAIL gratuita". Può darsi che questo addebito non dovuto sia capitato anche ad altri. Domani sentirò che giustificazioni mi darà il call center.
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26/12/2021
21:53
1 Kudo
@Lavoro-57 Siccome l'importo minimo da pagare e di 1 euro, puoi lasciare una cifra da 0 a 500 euro (che tassati allo 0,2% fa appunto 1 euro), magari un po' meno, perché nel calcolo vengono considerati anche i pochi interessi corrisposti il 31 dicembre.
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22/12/2021
19:31
8 Kudos
Ricordo ai distratti che l'imposta di bollo dello 0,2% sui conti deposito è dovuta sulla giacenza al 31 dicembre, perciò ricordatevi di spostare il capitale da Conto Arancio a Conto Corrente Arancio entro il 30 dicembre ed eventualmente rifare l'operazione contraria il 2 gennaio.
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22/12/2021
19:14
@Kidcaplit @steadi Mi spiace ripetermi ma se per voi è vitale il funzionamento contactless, richiedete la Carta Curve, associatevi la carta di credito Ing ed eventualmante altre carte sia di credito che di debito ed usatela al posto di tutte le carte, il contactless funziona senza problemi e se l'importo è oltre il limite va digitato un pin di 4 cifre che potete scegliere quando richiedete la carta.
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14/11/2021
16:10
1 Kudo
@SilverRaf in alternativa ti puoi collegare dal sito dell'Agenzia delle Entrate con addebito del conto corrente Ing, oppure dal sito delle Poste con addebito sulla carta di credito.
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09/11/2021
18:37
@Donna_Laura siccome alle Poste da qualche giorno fanno pagare 12 euro per ottenere lo SPID, sai se alla COOP questo servizio è ancora gratis?
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14/10/2021
18:19
@mig come segnalato circa un anno fa, prima di inserire la carta di debito sull'app io, ho dovuto attivare l'opzione E-commerce.
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28/08/2021
17:57
1 Kudo
@Supermauri io proverei a fare un bonifico a costo zero e con minime spese di cambio tramite il sito www.wise.com
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14/07/2021
16:18
@claudi54 La soluzione più semplice: fatti una Carta Curve ed usala dopo avervi associato la Carta Ing.
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