230283membri
140online
136145post
Consenso all'utilizzo dei cookies
Questo sito web utilizza cookies. Alcuni sono necessari, di natura tecnica, e servono per l’uso del sito e dei servizi annessi, altri invece sono facoltativi e servono ad esempio per fini di profilazione commerciale anche verso terze parti. L’utilizzo è regolato dalla Cookie Policy. Potrai rilasciare il consenso ai cookies facoltativi, suddivisi per categorie, cliccando su “Esprimo Preferenze”.
Per informazioni e selezione dei singoli cookies, clicca qui
Accetto tutti i cookies
Solo cookies tecnici
Esprimo preferenze
Solo cookies tecnici
Esprimo preferenze
indietro
Consenso all’utilizzo dei cookies
Puoi visualizzare l’informativa estesa cliccando qui
Attiva tutto
Disattiva tutto
Cookies di Profilazione
Servono per personalizzare le informazioni di natura commerciale in base ai tuoi interessi al fine di inviarti messaggi pubblicitari in linea con le preferenze da te manifestate durante la navigazione.
Cookies di Terze Parti
Sono impostati da siti diversi rispetto a quello che stai visitando e sono chiamati di “terze parti”. Sono cookies non anonimi, con finalità diversa: di prestazione o di performance, di funzionalità, di profilazione, analitici o strettamente necessari o tecnici.
Salva e continua
✕
Benvenuto/a
su Community Arancio
Lo spazio virtuale riservato ai clienti ING dove puoi fare domande, trovare risposte e scambiare opinioni sui prodotti e servizi ING.
Entra a far parte della Community!
Partecipa
- CommunityArancio
- \
- A proposito di alesatri
Attivare suggerimenti
Il suggerimento automatico consente di limitare rapidamente i risultati della ricerca grazie al suggerimento di corrispondenze possibili durante la digitazione.
Visualizzazione dei risultati per
2 settimane fa
dal
19/11/2015
A proposito di alesatri
7
Soluzioni
193
Post
203
Mi piace
Statistiche pubbliche
| Data di registrazione | 19/11/2015 14:44 |
| Data dell'ultima visita | 2 settimane fa |
| Totale messaggi inviati | 193 |
| Totale mi piace ricevuti | 148 |
2 settimane fa
1 Kudo
Terzo aggiornamento. E' passato un altro mese e niente è cambiato, mia moglie continua a ricevere con un SMS sul suo telefonino l'avviso dell'addebito della mia carta di credito e di conseguenza ci saranno da pagare le commissioni di 20 centesimi all'inizio del mese prossimo. Purtroppo l'unico sistema che ho trovato per ricevere indietro le commissioni è di aggiornare questo post per richiedere l'intervento di @AnnaMaria_ING che per ora ha sempre funzionato. Sono ancora in attesa di una comunicazione da parte del Team Customer Angels che, anche se non hanno risolto il problema, almeno lo abbiano preso in carico.
... Mostra altro
3 settimane fa
1 Kudo
Ieri ho fatto il pieno ad un distributore self-service Q8 usando la Carta di Credito ING e non mi ha dato nessun problema, così come anche nei rifornimenti precedenti.
... Mostra altro
10/02/2023
13:11
Secondo aggiornamento. Puntualmente, come tutti i mesi precedenti, anche questo mese sul telefonino di mia moglie è arrivato l'avviso con un SMS delle spese effettuate con la mia Carta di Credito. Nonostante l'intercessione di @AnnaMaria_ING e l'intervento del Team Customer Angels di ING non è cambiato nulla e per il primo di marzo mi aspetto il solito addebito di € 0,20 per l'SMS Alert. In alternativa, se non riuscivano a risolvere il problema, avevo richiesto insieme all'addebito automatico un accredito dello stesso importo. Il prossimo aggiornamento il 1° marzo per vedere se hanno risolto il problema..
... Mostra altro
11/01/2023
17:26
2 Kudos
Primo aggiornamento. Sono stato contattato per telefono da un agente Ing per informarmi che hanno sistemato tutto e che dal prossimo mese non dovrei ricevere più addebiti. Inoltre mi sono stati rimborsati tutti gli addebiti dei mesi passati. Il prossimo mese aggiornerò questo post con la notizia se effettivamente non ci sarà più né l'SMS Alert né il relativo addebito di € 0,20. Mi dispiace che sia dovuta intervenire la moderatrice @AnnaMaria_ING per un problema che poteva risolvere benissimo il call center.
... Mostra altro
10/01/2023
14:11
1 Kudo
Da luglio dell'anno appena passato tutti i mesi mi arriva un addebito di € 0,20 con causale "COMMISSIONE SERVIZIO ALERT". Ho chiesto spiegazioni al Call Center e l'operatore mi ha detto che non sapeva da dove derivava e di togliere tutte le spunte dall'SMS dei Servizi di Alert. L'ho fatto ma il mese successivo è tornato l'addebito. Richiamato il Call Center e la risposta è stata che dovevo togliere la spunta anche a mia moglie essendo lei cointestataria del conto corrente. Fatto anche questo e ritornando l'addebito ho tenuto sotto controllo il telefonino mio e di mia moglie per capire qual era l'SMS incriminato. Ho visto che il 10 del mese, con l'addebito della mia Carta di Credito io ricevo una notifica push, mentre a mia moglie arriva l'avviso con un SMS. Trovato il problema ho richiamato il Call Center e l'operatore ha controllato e visto che mia moglie ha la spunta sull'SMS della Carta di Credito dei Servizi di Alert. Avendo mia moglie rinunciato alla Carta di Credito più di due anni fa, non le appare sulla pagina de I Tuoi servizi Alert attivi il rigo corrispondente all'addebito mensile Carta di Credito e quindi non ha la possibilità di togliere la spunta alla relativa tipologia con alert via SMS. Non riuscendo a toglierlo neanche all'operatore del Call Center, ha aperto un ticket per farlo togliere allo staff del Servizio Informatico. Dopo tre mesi nessuna risposta. Siccome mia moglie ha cambiato telefono nel mese di giugno e ha reinstallato l'App di ING, l'abbiamo cancellata, ma il problema è rimasto. Mia moglie ha richiesto una nuova Carta di Credito per far apparire la riga sui Servizi di SMS per poter togliere la spunta, ma la richiesta è stata rifiutata, anche se all'apertura del Conto Corrente le era stata data una Carta di Credito con un plafond di 3000 euro. Ho mandato una email per sollecitare la risoluzione del problema scrivendo che se non riuscivano a risolverlo, almeno di rimborsami ogni mese i 20 centesimi di commissione, ma non ho ricevuto risposta. A questo punto non so più cosa fare, se qualcuno ha qualche suggerimento rispondi a questo post, oppure questo problema lo prendino in carico i Moderatori che a volte riescono a risolvere i problemi che altri non sono riusciti a risolvere.
... Mostra altro
29/12/2022
09:47
@DomSalas Buongiorno, purtroppo ogni Coop fa un po' a modo suo. Quella del mio paese accetta come versamenti contanti e assegni, mentre posso prelevare in contanti, assegni o farmi fare un bonifico ad una qualsiasi banca.
... Mostra altro
29/12/2022
07:56
Grazie Gabriele, mi erano sfuggite le nuove remunerazioni applicate al Conto Arancio, oltre allo 0,5% dal 1 Aprile, c'è un 3% per i nuovi versamenti fino al 31 Marzo, naturalmente fatti dal 1 Gennaio per non incappare nell'imposta di bollo dello 0.2% del 31 Dicembre.
... Mostra altro
22/12/2022
20:18
1 Kudo
@Salernitana La Carta Curve base (quella di colore blu) è gratis per sempre. A me non funziona il contactless della Carta Ing, invece quello della Carta Curve funziona benissimo.
... Mostra altro
20/12/2022
09:36
@Salernitana Puoi associare la Carta di Credito Ing a un telefonino con l'APP Google Pay e usare quello. Se proprio vuoi continuare ad usare la carta fisica richiedi la Carta Curve, ci associ la Carta Ing e usi la Carta Curve al posto della Carta Ing.
... Mostra altro
03/12/2022
13:31
2 Kudos
Io ho pagato la TARI dal sito delle Poste usando la carta di credito ING (che in questo caso non ha dato problemi), così facendo ho posticipato il pagamento al giorno 10 del mese successivo.
... Mostra altro
03/12/2022
11:44
@Xander88 Non ho la carta Hype, ma possiedo la Revolut, che non me la fa caricare con la carta di credito ING. Ho risolto ricaricandola con la carta Curve associata alla CDC ING, per analogia dovrebbe funzionare anche la ricarica sulla carta Hype.
... Mostra altro
16/11/2022
22:53
@Govi80 Per risparmiare sulle commissioni di cambio io ho attivato la carta Revolut e la ricarico tramite carta di credito Ing. Le ricariche si possono effettuare anche con bonifico bancario e con Apple Pay o Google Pay.
... Mostra altro
03/11/2022
23:11
@MrHyde Ho provato a fare un'altra ricarica di 200 euro sempre tramite la Carta Curve e anche questa è andata a buon fine. Con Revolut non ho intenzione né di prelevare né di fare bonifici, ma la userò al posto della Carta di Credito ING per fare acquisti, non vorrei correre il rischio di vedermi bloccata la carta per uso improprio.
... Mostra altro
03/11/2022
22:14
1 Kudo
@MrHyde Ho provato a fare una ricarica di 200 euro dalla Carta di credito ING a Revolut, e come mi aspettavo è stata rifiutata. Siccome la mia Carta di Credito ING è associata alla Carta Curve, ho fatto la stessa ricarica di 200 euro da Carta Curve a Revolut e stranamente il trasferimento è andato a buon fine. Dico stranamente perché a questo punto potrei prelevare questi 200 euro ad un qualsiasi bancomat senza pagare commissioni e con l'accredito sulla Carta di Credito ING al 10 dicembre.
... Mostra altro
17/08/2022
19:18
Per guadagnare qualche spicciolo di interessi ho aperto un libretto presso un altro istituto del mio paese. Accettano versamenti in contanti rispettando il limite di legge ( non ricordo se 1000 o 2000 euro). Per i prelevamenti posso scegliere se in contanti, sempre rispettando il limite, oppure richiedere un bonifico presso qualsiasi banca dandogli il codice IBAN. Bisogna informarsi se quella in zona fa questo servizio.
... Mostra altro
09/08/2022
21:21
2 Kudos
@Daisy68 Non posso dirti di più per non andare contro il Regolamento della Community. Fai una ricerca con Google e troverai tutte le informazioni che vuoi.
... Mostra altro
09/08/2022
08:07
@Daisy68 Oppure richiedi gratis la Carta Curve e agganciala a quella.
... Mostra altro
02/08/2022
07:45
1 Kudo
@Lallablu Se il problema è solo il non poter usare il contactless ti consiglio di farti la Carta Curve che è un contenitore di carte di credito e debito, ci inserisci la tua Carta Ing e usi la Carta Curve al posto della Carta Ing.
... Mostra altro
10/07/2022
22:51
Anche sul mio conto corrente per la prima volta in data 30.06.2022 è stato ritirato un importo di € 0,20 per "Addebito mensile alert". Ho controllato su "Altre operazioni" - "Servizi di Alert" se per caso ci fossero SMS a pagamento, ma tutte voci sono settate su "NOTIFICA PUSH gratuita" e "EMAIL gratuita". Può darsi che questo addebito non dovuto sia capitato anche ad altri. Domani sentirò che giustificazioni mi darà il call center.
... Mostra altro
26/12/2021
21:53
@Lavoro-57 Siccome l'importo minimo da pagare e di 1 euro, puoi lasciare una cifra da 0 a 500 euro (che tassati allo 0,2% fa appunto 1 euro), magari un po' meno, perché nel calcolo vengono considerati anche i pochi interessi corrisposti il 31 dicembre.
... Mostra altro
22/12/2021
19:31
6 Kudos
Ricordo ai distratti che l'imposta di bollo dello 0,2% sui conti deposito è dovuta sulla giacenza al 31 dicembre, perciò ricordatevi di spostare il capitale da Conto Arancio a Conto Corrente Arancio entro il 30 dicembre ed eventualmente rifare l'operazione contraria il 2 gennaio.
... Mostra altro
22/12/2021
19:14
@Kidcaplit @steadi Mi spiace ripetermi ma se per voi è vitale il funzionamento contactless, richiedete la Carta Curve, associatevi la carta di credito Ing ed eventualmante altre carte sia di credito che di debito ed usatela al posto di tutte le carte, il contactless funziona senza problemi e se l'importo è oltre il limite va digitato un pin di 4 cifre che potete scegliere quando richiedete la carta.
... Mostra altro
14/11/2021
16:10
1 Kudo
@SilverRaf in alternativa ti puoi collegare dal sito dell'Agenzia delle Entrate con addebito del conto corrente Ing, oppure dal sito delle Poste con addebito sulla carta di credito.
... Mostra altro
14/11/2021
15:38
Anche a me la carta di credito Ing Mastercard non funziona contactless. Ho risolto associandola alla Carta Curve e pagando con questa.
... Mostra altro
09/11/2021
18:37
@Donna_Laura siccome alle Poste da qualche giorno fanno pagare 12 euro per ottenere lo SPID, sai se alla COOP questo servizio è ancora gratis?
... Mostra altro
14/10/2021
18:19
@mig come segnalato circa un anno fa, prima di inserire la carta di debito sull'app io, ho dovuto attivare l'opzione E-commerce.
... Mostra altro
28/08/2021
17:57
1 Kudo
@Supermauri io proverei a fare un bonifico a costo zero e con minime spese di cambio tramite il sito www.wise.com
... Mostra altro
14/07/2021
16:18
@claudi54 La soluzione più semplice: fatti una Carta Curve ed usala dopo avervi associato la Carta Ing.
... Mostra altro
29/04/2021
17:19
3 Kudos
@Salva-navone90 Il tabacchino si appoggia a Banca 5 con T-Bonifico dove si può pagare un bonifico in contanti per un massimo 250 euro per volta e 500 euro giornalieri. La commissione è di euro 3,50 a bonifico. Dato il costo questo servizio è da usare solo in caso di necessità.
... Mostra altro
23/04/2021
22:24
@MgV61 Qualche anno fa, quando il Conto Arancio ha smesso di essere remunerativo, ho fatto così per lasciarlo a zero senza chiuderlo e senza pagare l'imposta di bollo di 1 euro per gli anni successivi. Ho calcolato gli interessi che mi avrebbero accreditato a fine anno spostando tutto sul conto predefinito, cosa che ho fatto ma lasciando sul Conto Arancio i centesimi che mi servivano da arrivare ad 1 euro sommandoli agli interessi calcolati. L'anno successivo ho pagato l'imposta di bollo con l'euro rimasto sul Conto Arancio portando il saldo a zero e da allora non ho più pagato niente e il Conto Arancio è sempre attivo e con saldo fisso a zero. In caso dovesse risultare conveniente riutilizzarlo è pronto per tornare immediatamente in funzione.
... Mostra altro
- « Precedente
- Successivo »