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13/04/2020
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| Data di registrazione | 13/04/2020 13:45 |
| Data dell'ultima visita | 4 settimane fa |
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13/04/2020
14:29
va bene, ma appunto pur sapendo che la cosa è già stata discussa qui il call center risponde mai? nel senso si riesce a parlare con un operatore? ci ho provato ma tra i numeri selezionabili durante la chiamata non compare mai "parla con un operatore".
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13/04/2020
13:50
Ciao! Ho inserito un bonifico che mi risulta regolarmente eseguito (ricevuta stampabile da "disposizioni effettuate" e date corrette) ma il beneficiario sostiene non essergli stato accreditato (la data di accredito doveva essere l'1/04). Unico neo una lettera in più nel cognomo del beneficiario con iban però verificato e corretto che, a quanto ho letto, risulta essere l'unica cosa che fa fede. Avete idea del perchè il bonifico non sia visibile al beneficiario? Se no come posso fare per avere qualche informazione dal servizio clienti ING considerato che parlare con un operatore è quantomeno impossibile? un saluto Giacomo
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