A proposito di MM89

Carissimi, mi scuso preventivamente per la mia ignoranza delle corrette pratiche del forum, è la prima volta che scrivo. Spero che qualcuno possa aiutarmi o darmi un riscontro per quanto mi è capitato, non ho mai avuto problemi con ING fino ad ora. Questa mattina ho fatto accesso alla app per vedere che il mio saldo era a 0,00€. - Dopo lo spavento iniziale mi sono reso conto che era il saldo del mio Conto Arancio, e che il mio Conto Corrente non risulta, al suo posto trovo una pagina che ne incentiva l'apertura. Il Conto, fortunatamente, risulta normalmente via web da desktop. - La carta prepagata risulta sparita, sia da app che da web. - Il Token risulta di fatto attivo, ho fatto una prova di bonifico per vedere se la notifica push arrivasse sul mio telefono, ma non funziona per validare l'accesso da web. In più, a sistema, da app (Token > Stato attivazione Token) il token è "Attivo" ma "su altro dispositivo", il problema è che questo altro dispositivo è il mio medesimo, con tanto di nome uguale! Perdonate il post frettoloso, sono un po' in ansia. Vi ringrazio anticipatamente per le vostre risposte, MM ... Mostra altro